Опять про сдачу в Меркурий 180К

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Ответить
Аватара пользователя
electronic
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 17 май 2011, 10:24

Опять про сдачу в Меркурий 180К

Сообщение electronic »

Касса Меркурий 180 была переделана из "Ф" в "К".
После этого кассиры предъявили притензии по поводу расчёта сдачи.
В "Ф" после ввода суммы клиента и закрытия чека сдача так и оставалась гореть на индикаторе. Кассир, глядя на табло, насчитывал необходимую сумму.
В "К" после ввода суммы и закрытия чека сдача кратковременно(пока печатается чек)отображается на табло и автоматом переключается на общую сумму по чеку. Кассиру приходится вглядываться в мелкие буковки чтобы узнать необходимую сумму. Это есть весьма нехорошо и хотелось бы узнать у разработчиков о необходимисти применения столь странного алгоритма работы ККМ.
Так же сбивает с толку то, что в нефискальном режиме касса с "К" ведёт себя вполне нормально т.е. сдача остаётся гореть на дисплее.
Аватара пользователя
Стрекалов C.
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 356
Зарегистрирован: 18 фев 2011, 11:36
Откуда: г. Курск

Re: Опять про сдачу в Меркурий 180К

Сообщение Стрекалов C. »

electronic писал(а):Касса Меркурий 180 была переделана из "Ф" в "К".
После этого кассиры предъявили притензии по поводу расчёта сдачи.
В "Ф" после ввода суммы клиента и закрытия чека сдача так и оставалась гореть на индикаторе. Кассир, глядя на табло, насчитывал необходимую сумму.
В "К" после ввода суммы и закрытия чека сдача кратковременно(пока печатается чек)отображается на табло и автоматом переключается на общую сумму по чеку. Кассиру приходится вглядываться в мелкие буковки чтобы узнать необходимую сумму. Это есть весьма нехорошо и хотелось бы узнать у разработчиков о необходимисти применения столь странного алгоритма работы ККМ.
Так же сбивает с толку то, что в нефискальном режиме касса с "К" ведёт себя вполне нормально т.е. сдача остаётся гореть на дисплее.
Это связано с тем, что после активации ЭКЛЗ касса начинает писать все операции в ЭКЛЗ. В процессе записи возможен вывод на дисплей индикации ошибок и другой инфы, поэтому содержание буфера дисплея после записи в ЭКЛЗ приходится рефрешить. Воникает вопрос - рефрешить во что? В 90% нужна сумма по чеку - поэтому рефрешим в нее.
Поэтому имеем ту самую особенность, что описана Вами выше.
Насколько принципиально, чтобы было иначе, так как возможность модификации ПО сильно ограничена в связи с исчерпанием памяти кода прошивки?
Аватара пользователя
electronic
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 17 май 2011, 10:24

Re: Опять про сдачу в Меркурий 180К

Сообщение electronic »

Насколько принципиально, чтобы было иначе, так как возможность модификации ПО сильно ограничена в связи с исчерпанием памяти кода прошивки?
Весьма принципиально.
Кассир, вводя сумму от клиента, и рассчитывает на то, что кассой будет предоставлена информация о необходимой сумме сдачи. Кратковременное её отображение не имеет особого смысла т.к. в условиях реальной работы кассир не надеется на свою память и всё равно будет разглядывать мелкие буковки на чеке.
По моим наблюдениям:
кассир, у кого зрение получше, смотрит сдачу на чеке. У кого похуже -считает на калькуляторе. Фактически для него функция подсчёта сдачи в ККМ отсутствует.
Если кассиру не нужен подсчёт сдачи(сумма ровная или покупка одна, т.е. нужна информация о сумме по чеку)сумма от клиента просто не вводится и сразу жмётся ИТОГ(ОПЛ).
Аватара пользователя
Стрекалов C.
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 356
Зарегистрирован: 18 фев 2011, 11:36
Откуда: г. Курск

Re: Опять про сдачу в Меркурий 180К

Сообщение Стрекалов C. »

А вот для этого в М180 существует возможность подсчета сдачи после закрытия чека.
После закрытия и печати чека, когда на дисплее светится сумма по чеку можно ввести сумму от клиента и нажать ИТ - на дисплее появится значение СДАЧИ.
Во-время вспомнил ;)
Ответить