касса Меркурий 185ф, ошибка 453

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Ответить
Аватара пользователя
Анна3010
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 29 июн 2020, 16:42

касса Меркурий 185ф, ошибка 453

Сообщение Анна3010 »

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, ка исправить ошибку 453. Поставила на кассу новую прошивку, добавила еще одну систему налогооблажения, после начала перерегистрировать ккт без замены ФН, касса выдала ошибку 453, на чеке написана ошибка 0x01: неизвестная команда. Как вернуть кассу к старым настройкам и убрать ошибку

Теги:
Аватара пользователя
Help3
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 640
Зарегистрирован: 29 июл 2013, 13:24

Re: касса Меркурий 185ф, ошибка 453

Сообщение Help3 »

Вернуть настройки, с которыми проводилась крайняя регистрация/перерегистрация ФН: в меню НАСТРОЙКА ФН --- РЕДАКТИРОВАТЬ --- Владелец --- нажимаете кнопку "00" затем "ИТ"
Аватара пользователя
ewgen
Сообщения: 529
Зарегистрирован: 16 сен 2011, 17:50

Re: касса Меркурий 185ф, ошибка 453

Сообщение ewgen »

Анна3010 писал(а): 30 июн 2020, 03:53 добавила еще одну систему налогооблажения
Вы точно только СНО поменяли, и ничего больше? Чето сомнения.
Аватара пользователя
Help5
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 835
Зарегистрирован: 18 янв 2019, 09:42

Re: касса Меркурий 185ф, ошибка 453

Сообщение Help5 »

Какую СНО добавили?
Аватара пользователя
Deil
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 06 июл 2020, 14:57
Откуда: Мезень

Re: касса Меркурий 185ф, ошибка 453

Сообщение Deil »

Обновил прошивку на 28.02.20, добавил СНО - ОСН, Поменял ее на СНО по умолчанию, установил ее же на товар с маркировкой. Результат: ошибка ФН (453) на любом виде товара. Убрал "из умолчания" ОСН - начал печатать чеки без маркировки. Поменял СНО в товаре с маркировкой с ОСН на Доход -Расход - все нормально стало... но не правильно. ОСН нужно, т.к. УСН можно только с начала года будет... в чем проблема, подскажите, пожалуйста?
Аватара пользователя
ewgen
Сообщения: 529
Зарегистрирован: 16 сен 2011, 17:50

Re: касса Меркурий 185ф, ошибка 453

Сообщение ewgen »

Deil После добавления СНО перерегистрацию в кассе сделали?
Аватара пользователя
Deil
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 06 июл 2020, 14:57
Откуда: Мезень

Re: касса Меркурий 185ф, ошибка 453

Сообщение Deil »

Да, конечно. И по настройкам, и по реквизитам (на всякий случай)
Аватара пользователя
Deil
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 06 июл 2020, 14:57
Откуда: Мезень

Re: касса Меркурий 185ф, ошибка 453

Сообщение Deil »

Изначально "по умолчанию" была "Вмененка" и товаров в базе не было. Поменял "умолчание" на ОСН и добавил на Код 2 маркированный товар, прописав ОСН у него. Все. Машинка работать отказалась, пока не вернул "Вмененку" и не поставил Доход-Расход на маркированный товар... Перерегистрацию по изменению настроек делал после каждого действия. Пару раз делал перерегистрацию по изменению реквизитов (думал, вдруг поможет... ан нет). Может надежнее вернуть прошивку от 07.07.19?
Аватара пользователя
Help5
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 835
Зарегистрирован: 18 янв 2019, 09:42

Re: касса Меркурий 185ф, ошибка 453

Сообщение Help5 »

ОСН + ФН 36мес - только услуги
Аватара пользователя
Deil
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 06 июл 2020, 14:57
Откуда: Мезень

Re: касса Меркурий 185ф, ошибка 453

Сообщение Deil »

Спасибо.
Аватара пользователя
viktoria
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 06 янв 2021, 10:36

Re: касса Меркурий 185ф, ошибка 453

Сообщение viktoria »

добрый день. На ккм меркурий 185Ф при смене настроек сно, не проходит последующая перерегистрация ккт . На чеке с регистрационными данными фн стоит нужная сно(патент), но в конце на чеке пишется "ошибка фн: 0*01 неизвестная команда" на экране ошибка 453. второй чек перерегистрации не выходит. При этом на чеке пробития товара стоит предыдущая сно(енвд). При смене сно в прог.опциях(опция 15) с 4(енвд) на 6(патент) не пробивается товар идет ошибка 160
Ответить