Обновление релиза файла конфигурации!

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Аватара пользователя
river
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 21 окт 2019, 15:27

Re: Обновление релиза файла конфигурации!

Сообщение river »

При попытке обновления базы по FTP:
Ошибка 261, Данные не того типа.
Файл *.cfg, создан и выгружен в MercBase v1.7

Теги:
Аватара пользователя
andreynso
Сообщения: 215
Зарегистрирован: 20 мар 2017, 18:32
Откуда: Новосибирская обл

Re: Обновление релиза файла конфигурации!

Сообщение andreynso »

river писал(а): 22 окт 2020, 09:55 FTP поднят, фал базы залит. Статус сервера FTP: Связь установлена.
Касса сама находит файл и загружает. работа как с обычный серверов. Отправка товара и настроек.
Я проверил. все только из MercBase отправляешь по ФТП и касса через 5-30 сек подтягивает базу и удаляет из папки.
Последний раз редактировалось andreynso 22 окт 2020, 14:29, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
LeonidT
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 285
Зарегистрирован: 18 окт 2019, 17:45

Re: Обновление релиза файла конфигурации!

Сообщение LeonidT »

river писал(а): 22 окт 2020, 12:53 Данные не того типа.
Убедитесь что выгружаемый файл с товарами на FTP сервер имеет имя "заводской номер_BPC.cfg", например:
04141910_BPC.cfg

Для передачи настроек - "заводской номер.cfg", например:
04141910.cfg
Аватара пользователя
river
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 21 окт 2019, 15:27

Re: Обновление релиза файла конфигурации!

Сообщение river »

LeonidT писал(а): 22 окт 2020, 14:04
river писал(а): 22 окт 2020, 12:53 Данные не того типа.
Убедитесь что выгружаемый файл с товарами на FTP сервер имеет имя "заводской номер_BPC.cfg", например:
04141910_BPC.cfg

Для передачи настроек - "заводской номер.cfg", например:
04141910.cfg
Спасибо, работает.
Я чего-то решила что хххх.cfg имя для базы товаров
Аватара пользователя
andreynso
Сообщения: 215
Зарегистрирован: 20 мар 2017, 18:32
Откуда: Новосибирская обл

Re: Обновление релиза файла конфигурации!

Сообщение andreynso »

Заменил видео. Показал пример в MercBase добавления. Если в кассе и ФТП настроен.
Аватара пользователя
askolock
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 07 фев 2020, 19:02
Откуда: Екатеринбург
Контактная информация:

Re: Обновление релиза файла конфигурации!

Сообщение askolock »

Часто используются не полноценные FTP-сервера, а их упрощённые аналоги. Скажем, на тех же роутерах TP-Link в самый корень писать не разрешается, а если попытаться создать директорию IncotexKKM - в итоге она выглядит как IncotexKKM(sda1). Естественно, и ККТ и MercBase матерятся, что "Нет прав". Полагаю, в список опций необходимо добавить опцию, в которой можно было-бы задать имя корневой папки FTP-сервера.
Аватара пользователя
river
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 21 окт 2019, 15:27

Re: Обновление релиза файла конфигурации!

Сообщение river »

Объясните для детей природы.
Если ручками помещать файл на ftp все работает.
Из MerBase выгрузить на ftp не получается. Ошибка "Не указано имя файла или каталога на ftp-сервере".
По логам ftp попыток нет.
Аватара пользователя
Pote
Сообщения: 119
Зарегистрирован: 01 дек 2011, 08:43

Re: Обновление релиза файла конфигурации!

Сообщение Pote »

Просьба, пожелание напишу тут. С 01.02.2021 надо название, некоторые клиенты хотят с клавиатурой работать у кого мало чеков. Можно ли сделать опцию, чтобы ее включить и тогда можно было СРАЗУ НАБИРАТЬ название товара, когда горит Приход 0? А не код, 1, ПИ, 3, и потом только набирать название?
Аватара пользователя
river
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 21 окт 2019, 15:27

Re: Обновление релиза файла конфигурации!

Сообщение river »

Подскажите, в каких случаях MerсBase возвращает ошибку "Не указано имя файла или каталога на ftp-сервере".
По логам сервера со стороны MerсBase даже попыток подключиться нет.
Аватара пользователя
LeonidT
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 285
Зарегистрирован: 18 окт 2019, 17:45

Re: Обновление релиза файла конфигурации!

Сообщение LeonidT »

Имя каталога и файла формируется исходя из заводского номера и ID кассы (берется из самой кассы). И эта ошибка могла возникнуть если не было указано ничего. Однако указание заводского номера и ID кассы проверяются до этого и программа должна была выдать конкретную ошибку: не указан заводской номер или не указан ID кассы.
Чтобы дальше что-то сказать необходимо увидеть что указано в настройке в параметрах ККТ. Лучше показать скриншот на форуме или отправить на vtsoft@incotex.ru.
Аватара пользователя
6719
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 26 окт 2020, 12:43

Re: Обновление релиза файла конфигурации!

Сообщение 6719 »

Добрый день! попался аппарат меркурий 115-Ф, в котором отсутствует сервис ккт и в тех.сбросах нет загрузить конфигурацию. Как обновить тогда конфигурацию, а то до сих пор ффд 1.0.... Спасибо.
Аватара пользователя
Help3
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 602
Зарегистрирован: 29 июл 2013, 13:24

Re: Обновление релиза файла конфигурации!

Сообщение Help3 »

Копируете файл с обновлением в корневой каталог флешки, подключаете флешку к кассе, включаете кассу с нажатыми клавишами 1 и 7.
Инструкция: https://www.incotexkkm.ru/attachments/5 ... reliza.pdf
Аватара пользователя
navigator13
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 23 ноя 2016, 16:10

Re: Обновление релиза файла конфигурации!

Сообщение navigator13 »

Что-то не могу разобраться.
Касса "стучится" на ftp на /IncotexKKM/FTP/id/ верно?
Аватара пользователя
LeonidT
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 285
Зарегистрирован: 18 окт 2019, 17:45

Re: Обновление релиза файла конфигурации!

Сообщение LeonidT »

navigator13 писал(а): 03 ноя 2020, 14:03 Касса "стучится" на ftp на /IncotexKKM/FTP/id/ верно?
Нет, касса стучится на FTP который в ней запрограммирован.
Инструкция по настройке в общих документах - https://www.incotexkkm.ru/attachments/54-fz/FTP.pdf
Аватара пользователя
navigator13
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 23 ноя 2016, 16:10

Re: Обновление релиза файла конфигурации!

Сообщение navigator13 »

LeonidT писал(а): 05 ноя 2020, 10:36
navigator13 писал(а): 03 ноя 2020, 14:03 Касса "стучится" на ftp на /IncotexKKM/FTP/id/ верно?
Нет, касса стучится на FTP который в ней запрограммирован.
Инструкция по настройке в общих документах - https://www.incotexkkm.ru/attachments/54-fz/FTP.pdf
Почему нет? Условно ftp://мой ip/IncotexKKM/FTP/id/ верно же?
Касса должна быть зафискализирована, чтобы протестировать загрузку?
Связь с ftp устанавливается, но даннные "не сосет".
Аватара пользователя
LeonidT
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 285
Зарегистрирован: 18 окт 2019, 17:45

Re: Обновление релиза файла конфигурации!

Сообщение LeonidT »

Проверьте что выполнили настройки ККТ в соответствии со стр.10-11 инструкции.
Вместо id в пути должно быть значение (номер) ID который запрограммировали в ККТ.
Примеры имен файлов - также в инструкции, и соответственно файл должен содержать именно то что ожидает ККТ - настройки, прошивку или базу.
Процесс выгрузки процедура длительная, зависит от настроенного периода опроса и что конкретно выгружается.
Аватара пользователя
river
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 21 окт 2019, 15:27

Re: Обновление релиза файла конфигурации!

Сообщение river »

При необходимости обновления ПО модуля wi-fi, после удачного обновления ПО, как выйти из режима сервисного ПО?
Мы снова накатали с флэшки конфиг.
Других вариантов выйти из режима прошивки wi-fi нет?
Аватара пользователя
LeonidT
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 285
Зарегистрирован: 18 окт 2019, 17:45

Re: Обновление релиза файла конфигурации!

Сообщение LeonidT »

river писал(а): 06 ноя 2020, 12:10 Других вариантов выйти из режима прошивки wi-fi нет?
Других вариантов нет. Для прошивки модулей используется специально подготовленное ПО, которое ставится вместо кассового. Затем надо вернуть необходимый конфиг.
Аватара пользователя
Cucumber
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 02 дек 2019, 06:30

Re: Обновление релиза файла конфигурации!

Сообщение Cucumber »

Здравствуйте. На сайте указано что файл конфигурации от 14.10.2020 для тестирования. Это ошибка или на него лучше не обновляться до изменения статуса?
Последний раз редактировалось Cucumber 11 ноя 2020, 07:09, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
Alex_K
Сообщения: 349
Зарегистрирован: 16 мар 2017, 13:00

Re: Обновление релиза файла конфигурации!

Сообщение Alex_K »

Cucumber писал(а): 11 ноя 2020, 06:14 На сайте указано что файл конфигурации от 14.08.2020 для тестирования
24.08.2020 для использования
14.10.2020 для тестирования
Ответить