Обновление релиза файла конфигурации!

[river]

При попытке обновления базы по FTP:
Ошибка 261, Данные не того типа.
Файл *.cfg, создан и выгружен в MercBase v1.7

[andreynso]

FTP поднят, фал базы залит. Статус сервера FTP: Связь установлена.

Касса сама находит файл и загружает. работа как с обычный серверов. Отправка товара и настроек.
Я проверил. все только из MercBase отправляешь по ФТП и касса через 5-30 сек подтягивает базу и удаляет из папки.

[LeonidT]

Данные не того типа.

Убедитесь что выгружаемый файл с товарами на FTP сервер имеет имя "заводской номер_BPC.cfg", например:
04141910_BPC.cfg

Для передачи настроек - "заводской номер.cfg", например:
04141910.cfg

[river]

Данные не того типа.

Убедитесь что выгружаемый файл с товарами на FTP сервер имеет имя "заводской номер_BPC.cfg", например:
04141910_BPC.cfg

Для передачи настроек - "заводской номер.cfg", например:
04141910.cfg

Спасибо, работает.
Я чего-то решила что хххх.cfg имя для базы товаров

[andreynso]

Заменил видео. Показал пример в MercBase добавления. Если в кассе и ФТП настроен.

[askolock]

Часто используются не полноценные FTP-сервера, а их упрощённые аналоги. Скажем, на тех же роутерах TP-Link в самый корень писать не разрешается, а если попытаться создать директорию IncotexKKM - в итоге она выглядит как IncotexKKM(sda1). Естественно, и ККТ и MercBase матерятся, что "Нет прав". Полагаю, в список опций необходимо добавить опцию, в которой можно было-бы задать имя корневой папки FTP-сервера.

[river]

Объясните для детей природы.
Если ручками помещать файл на ftp все работает.
Из MerBase выгрузить на ftp не получается. Ошибка "Не указано имя файла или каталога на ftp-сервере".
По логам ftp попыток нет.

[Pote]

Просьба, пожелание напишу тут. С 01.02.2021 надо название, некоторые клиенты хотят с клавиатурой работать у кого мало чеков. Можно ли сделать опцию, чтобы ее включить и тогда можно было СРАЗУ НАБИРАТЬ название товара, когда горит Приход 0? А не код, 1, ПИ, 3, и потом только набирать название?

[river]

Подскажите, в каких случаях MerсBase возвращает ошибку "Не указано имя файла или каталога на ftp-сервере".
По логам сервера со стороны MerсBase даже попыток подключиться нет.

[LeonidT]

Имя каталога и файла формируется исходя из заводского номера и ID кассы (берется из самой кассы). И эта ошибка могла возникнуть если не было указано ничего. Однако указание заводского номера и ID кассы проверяются до этого и программа должна была выдать конкретную ошибку: не указан заводской номер или не указан ID кассы.
Чтобы дальше что-то сказать необходимо увидеть что указано в настройке в параметрах ККТ. Лучше показать скриншот на форуме или отправить на vtsoft@incotex.ru.

[6719]

Добрый день! попался аппарат меркурий 115-Ф, в котором отсутствует сервис ккт и в тех.сбросах нет загрузить конфигурацию. Как обновить тогда конфигурацию, а то до сих пор ффд 1.0.... Спасибо.

[Help3]

Копируете файл с обновлением в корневой каталог флешки, подключаете флешку к кассе, включаете кассу с нажатыми клавишами 1 и 7.
Инструкция: https://www.incotexkkm.ru/attachments/5 ... reliza.pdf

[navigator13]

Что-то не могу разобраться.
Касса "стучится" на ftp на /IncotexKKM/FTP/id/ верно?

[LeonidT]

Касса "стучится" на ftp на /IncotexKKM/FTP/id/ верно?

Нет, касса стучится на FTP который в ней запрограммирован.
Инструкция по настройке в общих документах - https://www.incotexkkm.ru/attachments/54-fz/FTP.pdf

[navigator13]

Касса "стучится" на ftp на /IncotexKKM/FTP/id/ верно?

Нет, касса стучится на FTP который в ней запрограммирован.
Инструкция по настройке в общих документах - https://www.incotexkkm.ru/attachments/54-fz/FTP.pdf

Почему нет? Условно ftp://мой ip/IncotexKKM/FTP/id/ верно же?
Касса должна быть зафискализирована, чтобы протестировать загрузку?
Связь с ftp устанавливается, но даннные "не сосет".

[LeonidT]

Проверьте что выполнили настройки ККТ в соответствии со стр.10-11 инструкции.
Вместо id в пути должно быть значение (номер) ID который запрограммировали в ККТ.
Примеры имен файлов - также в инструкции, и соответственно файл должен содержать именно то что ожидает ККТ - настройки, прошивку или базу.
Процесс выгрузки процедура длительная, зависит от настроенного периода опроса и что конкретно выгружается.

[river]

При необходимости обновления ПО модуля wi-fi, после удачного обновления ПО, как выйти из режима сервисного ПО?
Мы снова накатали с флэшки конфиг.
Других вариантов выйти из режима прошивки wi-fi нет?

[LeonidT]

Других вариантов выйти из режима прошивки wi-fi нет?

Других вариантов нет. Для прошивки модулей используется специально подготовленное ПО, которое ставится вместо кассового. Затем надо вернуть необходимый конфиг.

[Cucumber]

Здравствуйте. На сайте указано что файл конфигурации от 14.10.2020 для тестирования. Это ошибка или на него лучше не обновляться до изменения статуса?

[Alex_K]

На сайте указано что файл конфигурации от 14.08.2020 для тестирования

24.08.2020 для использования

14.10.2020 для тестирования