Недокументированные ошибки.

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Ответить
Аватара пользователя
heysi
Сообщения: 72
Зарегистрирован: 26 фев 2017, 06:04

Недокументированные ошибки.

Сообщение heysi »

Столкнулся с такой ошибкой на М185Ф. Изображение Изображение. Журнал и ГРОССы чистил, но смена не закрывается!
Аватара пользователя
Alex_K
Сообщения: 333
Зарегистрирован: 16 мар 2017, 13:00

Re: Недокументированные ошибки.

Сообщение Alex_K »

Где ошибки то?
Аватара пользователя
heysi
Сообщения: 72
Зарегистрирован: 26 фев 2017, 06:04

Re: Недокументированные ошибки.

Сообщение heysi »

Коллеги извиняюсь, с картинками у меня проблемы.
https://cloud.mail.ru/public/574f/2ZB2BAcj5
https://cloud.mail.ru/public/2ASz/4fFSPnqCb
Аватара пользователя
Help3
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 640
Зарегистрирован: 29 июл 2013, 13:24

Re: Недокументированные ошибки.

Сообщение Help3 »

Нефискальный отчет (за смену) печатается после отчета о закрытии смены.
На втором чеке (по точке) смена закрыта.

Рекомендую обновить конфигурацию. Сейчас актуальная от 24.08.2020
Начиная с версий от 23.06.2020 изменился алгоритм пробития некоторых чеков, инструкция: https://www.incotexkkm.ru/attachments/5 ... -guide.pdf
Аватара пользователя
Alex_K
Сообщения: 333
Зарегистрирован: 16 мар 2017, 13:00

Re: Недокументированные ошибки.

Сообщение Alex_K »

Help3 писал(а): 11 сен 2020, 08:59 Сейчас актуальная от 24.08.2020
для тестирования
Когда прошивка будет в статусе "для использования", чтобы вы за свои слова отвечали?
Аватара пользователя
heysi
Сообщения: 72
Зарегистрирован: 26 фев 2017, 06:04

Re: Недокументированные ошибки.

Сообщение heysi »

Help3 писал(а): 11 сен 2020, 08:59 Нефискальный отчет (за смену) печатается после отчета о закрытии смены.
На втором чеке (по точке) смена закрыта.

В том то и дело, что отчет о закрытии не печатается и при входе в главное меню (после выкл-вкл) опять ЗАКРЫТЬ СМЕНУ (вместо КАССОВЫЙ РЕЖИМ) и все по кругу! Да и работа с сервером на последних прошивках не гарантирована!! Клиент от ЦТО за 470 км!!!
Ответить