Меркурий-115ф при перерегистрации ошибка 453

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Ответить
Аватара пользователя
bavelbal
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 02 янв 2021, 14:52

Меркурий-115ф при перерегистрации ошибка 453

Сообщение bavelbal »

С 1.01.21 необходимо сменить СНО с ЕНВД на Патент, согласно инструкции входим в режим Прог. фн и офд-> настр. фн-> редактировать- >Системы налогообложения- ЕНВД - НЕТ, Патент-да. Непереданных в офд фд 0, кассовая смена закрыта. Регистрация без замены фн, смена настроек . Печатается чек - Настройки фн, внизу чека ПРОВЕРЬТЕ ТЕКУЩУЮ ДАТУ! жмем ИТ - На экране появляется сообщение ошибка 453, в чеке: Ошибка фн: 0х01 Неизвестная команда. Делаем восстановление настроек фн, Прог. фн и офд-> настр. фн-> редактировать- Владелец , нажимаем 00 -> Уст. по умолч. -> ИТ -> 3(да)->РЕЖ->3(Записать данные?). Попытка перерегистрации оканчивается так же Ошибка фн: 0х01 Неизвестная команда.
Пробовали на разных конфигурациях RU300_20200824, RU300_20201014, RU300_20180903, RU300_20181227.
фн 1.1 ЭВ-36-2 9283440300016101
Дата вып. ККТ 08.2017
фото чека https://cloud.mail.ru/public/RgXf/jcrYMvqye

Теги:
Аватара пользователя
pvk
Сообщения: 66
Зарегистрирован: 13 мар 2017, 16:09

Re: Меркурий-115ф при перерегистрации ошибка 453

Сообщение pvk »

ИНН правильный? Срок окончания действия ФН?
Аватара пользователя
alkost
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 04 янв 2021, 22:07

Re: Меркурий-115ф при перерегистрации ошибка 453

Сообщение alkost »

Меняю систему налогообложения на кассе Меркурий 185ф с ЕНВД на Патент. Сменил опцию 15 на 6 и настройки налогообложения ФН - на Патент ставлю "да" и ЕНВД - "нет". Сохраняю, закрываю смену, пробовал и при закрытой смене и после перезагрузки. Но при перерегистрации с условием "без смены ФН" и причиной "Смена настроек"- выдает ошибку 475 и текстом на чеке "НЕВЕРНЫЙ ФОРМАТ ЭЛ.АДРЕСА". Чеки при этих настройках передаются, но как сменить СНО на Патент непонятно. Сайты Чеков и ОФД и ФНС правильные, т.е. чеки по СНО ЕНВД передаются. Подскажите как провести перерегистрацию кассы на СНО Патент (ПСН).
Аватара пользователя
bavelbal
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 02 янв 2021, 14:52

Re: Меркурий-115ф при перерегистрации ошибка 453

Сообщение bavelbal »

Инн правильный https://www.rusprofile.ru/ip/315645100031875, Шифровальное (криптографическое) средство защиты фискальных данных фискальный накопитель «ФН-1.1» исполнение Эв36-2, № 9283440300016101, Дата окончания действия: 29.06.2021
Аватара пользователя
Help3
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 640
Зарегистрирован: 29 июл 2013, 13:24

Re: Меркурий-115ф при перерегистрации ошибка 453

Сообщение Help3 »

alkost писал(а): 04 янв 2021, 22:32 Меняю систему налогообложения на кассе Меркурий 185ф с ЕНВД на Патент. Сменил опцию 15 на 6 и настройки налогообложения ФН - на Патент ставлю "да" и ЕНВД - "нет". Сохраняю, закрываю смену, пробовал и при закрытой смене и после перезагрузки. Но при перерегистрации с условием "без смены ФН" и причиной "Смена настроек"- выдает ошибку 475 и текстом на чеке "НЕВЕРНЫЙ ФОРМАТ ЭЛ.АДРЕСА". Чеки при этих настройках передаются, но как сменить СНО на Патент непонятно. Сайты Чеков и ОФД и ФНС правильные, т.е. чеки по СНО ЕНВД передаются. Подскажите как провести перерегистрацию кассы на СНО Патент (ПСН).
Проверьте, что внесено в поле ЭЛ. АДР. ОТПРАВИТ.
Аватара пользователя
Help3
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 640
Зарегистрирован: 29 июл 2013, 13:24

Re: Меркурий-115ф при перерегистрации ошибка 453

Сообщение Help3 »

bavelbal писал(а): 04 янв 2021, 23:21 Инн правильный https://www.rusprofile.ru/ip/315645100031875, Шифровальное (криптографическое) средство защиты фискальных данных фискальный накопитель «ФН-1.1» исполнение Эв36-2, № 9283440300016101, Дата окончания действия: 29.06.2021
Покажите распечатки отчета о предыдущей регистрации и отчета СТАТУС ФН
Аватара пользователя
alkost
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 04 янв 2021, 22:07

Re: Меркурий-115ф при перерегистрации ошибка 453

Сообщение alkost »

По ошибке 475 и сообщению "Неверный формат эл.адреса" в поле эл.адрес отправителя стоит www.platformaofd.ru
Аватара пользователя
Pyy
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 15 апр 2017, 13:50

Re: Меркурий-115ф при перерегистрации ошибка 453

Сообщение Pyy »

У меня такая же история история. При смене СНО выдает ошибку 453. Сначала касса была зарегистрирована на одно ОФД, потом перерегистрирована на другое. В этом и кроется ошибка. Как при такой ошибке сменить СНО ?
Аватара пользователя
dimk
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 05 авг 2020, 09:34

Re: Меркурий-115ф при перерегистрации ошибка 453

Сообщение dimk »

Pyy, отчёт ушёл в другое ОФД? Должен уйти обязательно, т.к. на отчёты о смене ОФД отсрочка не действует, если ушёл - остаётся сверить текущие поля настроек ОФД с полями из последнего фискального отчёта о перерегистрации из ФН.
Аватара пользователя
Help3
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 640
Зарегистрирован: 29 июл 2013, 13:24

Re: Меркурий-115ф при перерегистрации ошибка 453

Сообщение Help3 »

alkost писал(а): 05 янв 2021, 10:49 По ошибке 475 и сообщению "Неверный формат эл.адреса" в поле эл.адрес отправителя стоит www.platformaofd.ru
нужно указать эл. почту
Аватара пользователя
Help3
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 640
Зарегистрирован: 29 июл 2013, 13:24

Re: Меркурий-115ф при перерегистрации ошибка 453

Сообщение Help3 »

Pyy писал(а): 05 янв 2021, 20:10 У меня такая же история история. При смене СНО выдает ошибку 453. Сначала касса была зарегистрирована на одно ОФД, потом перерегистрирована на другое. В этом и кроется ошибка. Как при такой ошибке сменить СНО ?
Выполните две перерегистрации, отдельно смена ОФД (с указанием соответствующей причины перерегистрации), отдельно смена СНО (причина - смена настроек)
Аватара пользователя
bavelbal
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 02 янв 2021, 14:52

Re: Меркурий-115ф при перерегистрации ошибка 453

Сообщение bavelbal »

Help3 писал(а): 05 янв 2021, 10:09 Покажите распечатки отчета о предыдущей регистрации и отчета СТАТУС ФН
https://cloud.mail.ru/public/ztRB%2FmrZMLGokr
Поле адрес отправителя пустое, заполнили, при перерегистрации ошибка фн 01 неизвестная команда( адрес отправителя в чеке проверки заполнен, а в статусе фн пустое). Первая регистрация была с пустым полем адрес отправителя.
Аватара пользователя
viktoria
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 06 янв 2021, 10:36

Re: Меркурий-115ф при перерегистрации ошибка 453

Сообщение viktoria »

добрый день. На ккм меркурий 185Ф при смене настроек сно, не проходит последующая перерегистрация ккт . На чеке с регистрационными данными фн стоит нужная сно(патент), но в конце на чеке пишется "ошибка фн: 0*01 неизвестная команда" на экране ошибка 453. второй чек перерегистрации не выходит. При этом на чеке пробития товара стоит предыдущая сно(енвд). При смене сно в прог.опциях(опция 15) с 4(енвд) на 6(патент) не пробивается товар идет ошибка 160
Аватара пользователя
Pyy
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 15 апр 2017, 13:50

Re: Меркурий-115ф при перерегистрации ошибка 453

Сообщение Pyy »

Спасибо ! Все получилось
Аватара пользователя
bavelbal
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 02 янв 2021, 14:52

Re: Меркурий-115ф при перерегистрации ошибка 453

Сообщение bavelbal »

Делали перегистрацию на 185ф, так же с незаполненным адресом отправителя, ПО от 14.10.20, все получилось. Со 115ф никак. Нам, я так полагаю, поможет только замена фн?
Аватара пользователя
Pyy
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 15 апр 2017, 13:50

Re: Меркурий-115ф при перерегистрации ошибка 453

Сообщение Pyy »

Вопрос решился заменой фн
Ответить