Меркурий 185Ф - Ошибка 154

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Ответить
Аватара пользователя
Rubzel
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 22 июн 2019, 23:37

Меркурий 185Ф - Ошибка 154

Сообщение Rubzel »

Меркурий 185Ф в режиме ФР + 1С Фаст-фуд от Рарус (на базе 1С Розницы). До перехода на режим ФР всё было прекрасно. Обновили прошивку до августовской 20 года, включили режим ФР подключили к 1С. Ежедневно появляться ОШИБКА 154. В режиме техсбросов делаю очистку ЭЖ, на следующий день снова ОШИБКА 154. Обновили прошивку до 25.12.2020, обновили службу INECRMAN до 1.10.0.601 - не помогло(( Сделали полное обнуление, заново настроили аппарат - тоже не помогло(
В чём может быть причина? Что можете посоветовать сделать?

Теги:
Аватара пользователя
Help5
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 835
Зарегистрирован: 18 янв 2019, 09:42

Re: Меркурий 185Ф - Ошибка 154

Сообщение Help5 »

Открывайте и закрывайте смену дважды за день.
Аватара пользователя
Rubzel
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 22 июн 2019, 23:37

Re: Меркурий 185Ф - Ошибка 154

Сообщение Rubzel »

Видимо проблема в большом количестве пробиваемых чеков? Ошибка появляется и 2 и 3 раза в день. В силу специфичности используемой конфигурации 1С закрывать/открывать смену крайне неудобно. Есть ещё варианты?
Аватара пользователя
Help5
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 835
Зарегистрирован: 18 янв 2019, 09:42

Re: Меркурий 185Ф - Ошибка 154

Сообщение Help5 »

Верно, проблема в кол-ве чеков в смене. К сожалению, других вариантов пока нет.
Ответить