Обновление релиза файла конфигурации!!!

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Аватара пользователя
Pote
Сообщения: 197
Зарегистрирован: 01 дек 2011, 08:43

Re: Обновление релиза файла конфигурации!!!

Сообщение Pote »

Самая большая проблема, через сервак после обновы старых ПО 2018,2019 слетает ID, ну и надо назв.сумм.операции программировать. Уже пучок раз нарвался, клиенту накачу ПО, а потом она на связь никак и пошли вручную опять все вбивать.

Кстати вылезла еще 1 касса с 201 ошибкой - форматирование не помогло - 1 день отработала нормально закрыла смену, на след. день вылезла 201.
4-5 касс , которые работают в режиме ФР - полезла в 1С ошибка 302. Итог ручное закрытие смены в кассе и 1С. Откат обратно на 25.12.2020. С ней полет нормальный жалоб 0. Драйвер тоже до 612 обновили, не помогает. Кстати возможно это аля 201 ошибка, т.к. тоже лезет через 1 Z отчет. Но это так пока наблюдения, но ставить 23.12.2021 в режим ФР не стали больше.

Теги:
Аватара пользователя
Andynovosib
Сообщения: 71
Зарегистрирован: 20 апр 2017, 13:11
Откуда: Новосибирск

Re: Обновление релиза файла конфигурации!!!

Сообщение Andynovosib »

ставил 500 загрузчик и по 01.12.21. Сейчас вернул 300 17.12.21, по 25.12.20. попробовал загрузить 500 с сервера - через секунд 40 второй писк и в статусе Ошибка при загр. 352
Аватара пользователя
Coder0
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 85
Зарегистрирован: 17 фев 2021, 15:45

Re: Обновление релиза файла конфигурации!!!

Сообщение Coder0 »

01.12.21 только вручную, с сервера не подтянет.
viewtopic.php?f=7&t=1978&p=35514#p35514
Аватара пользователя
Andynovosib
Сообщения: 71
Зарегистрирован: 20 апр 2017, 13:11
Откуда: Новосибирск

Re: Обновление релиза файла конфигурации!!!

Сообщение Andynovosib »

Так теперь стоит 17.12.21 и тоже облом. Сейчас я пытаюсь загрузчик 500 залить с сервера - а он неть. :\m/:
Аватара пользователя
Coder0
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 85
Зарегистрирован: 17 фев 2021, 15:45

Re: Обновление релиза файла конфигурации!!!

Сообщение Coder0 »

17.12.21 это вероятно версия загрузчика, такой версии основного ПО не было.
Аватара пользователя
Andynovosib
Сообщения: 71
Зарегистрирован: 20 апр 2017, 13:11
Откуда: Новосибирск

Re: Обновление релиза файла конфигурации!!!

Сообщение Andynovosib »

ну конечно загрузчика, его же рекомендовали поставить.
Andynovosib писал(а): 04 фев 2022, 09:44 по 25.12.20
. после этого на сервере пытаюсь сделать обновление загрузчика на 500 чтобы далее перейти на 1.2, но неть
Аватара пользователя
Coder0
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 85
Зарегистрирован: 17 фев 2021, 15:45

Re: Обновление релиза файла конфигурации!!!

Сообщение Coder0 »

Пришлите фото "00"->"СТАТУС СЕРВ.ККТ" и фото по "точке" на vtsoft@incotex.ru.
Аватара пользователя
Andynovosib
Сообщения: 71
Зарегистрирован: 20 апр 2017, 13:11
Откуда: Новосибирск

Re: Обновление релиза файла конфигурации!!!

Сообщение Andynovosib »

вопрос еще такой так и не был освещен. Нужна тестовая прошивка 1.2 для учебы. как ее получить?
и будет ли альтернативный вариант прошивки на флеш кроме сервера?
Аватара пользователя
Nikolai
Сообщения: 67
Зарегистрирован: 23 янв 2021, 08:42

Re: Обновление релиза файла конфигурации!!!

Сообщение Nikolai »

на сервере к устройствам появилось обновление конфигурации. В "Поддержке" этого обновления нет. И описания, что нового - нет, кроме "Реализована поддержка ФФД 1.2".
Если я правильно понял, это обновление только для акцизных товаров?
Аватара пользователя
Pote
Сообщения: 197
Зарегистрирован: 01 дек 2011, 08:43

Re: Обновление релиза файла конфигурации!!!

Сообщение Pote »

Могу точно сказать прошивка 23.12.2021 в режиме ФР не работает. В 1С лезет 302 ошибка. 4 кассы из 4х вылезло. Как правило Х-отчет и все ошибка. Лечим откатом на 25.12.2020.
Аватара пользователя
Coder0
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 85
Зарегистрирован: 17 фев 2021, 15:45

Re: Обновление релиза файла конфигурации!!!

Сообщение Coder0 »

В версии 23.12.2021 - X-отчеты в режиме ФР строятся по ФН. Пришли пожалуйста фото "Статус ФН" на vtsoft@incotex.ru, чтобы определить версию и производителя ФН. Если X-отчеты не нужны их можно отключить в 1С.
Аватара пользователя
Pote
Сообщения: 197
Зарегистрирован: 01 дек 2011, 08:43

Re: Обновление релиза файла конфигурации!!!

Сообщение Pote »

Доступа нет, специально ехать не охота, но вот эти 3-и клиента точно, данные по ОФД:
9287440301199432, Производитель ФН: ООО «ИНВЕНТА» Модель: ФН-1.1 исполнение 2
9287440301199305 , Производитель ФН: ООО «ИНВЕНТА» Модель: ФН-1.1 исполнение 2
9287440301049879, Производитель ФН: ООО «ИНВЕНТА» Модель: ФН-1.1 исполнение 2

Хм, у всех одинаковая модель Блока ФН.

Скриншот ошибки 302, вряд ли вам нужен. Кстати один клиент сказал, прошло 20 мин. и касса заработала опять, мы ничего не делали и клиент тоже!! Потом опять вылезло.

Кстати у кого (1 клиент) при закрытие смены вылазила 201 ошибка... (гроссы - одинаковые с предыдущим днем) и форматирование не помогло, там через день она повторялась. Блок ФН 9252440300202708. А вот 9960440301606474 - тут помогло форматирование, гроссы стали расти, а не зависать на последней сумме.
Аватара пользователя
natali81
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 30 июн 2019, 23:16

Re: Обновление релиза файла конфигурации!!!

Сообщение natali81 »

Здравствуйте. Подскажите как настроить количество символов в наименование товара на 128?
Аватара пользователя
Coder0
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 85
Зарегистрирован: 17 фев 2021, 15:45

Re: Обновление релиза файла конфигурации!!!

Сообщение Coder0 »

natali81, Здравствуйте. На данный момент этот функционал доступен только в режиме ФР.
Аватара пользователя
natali81
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 30 июн 2019, 23:16

Re: Обновление релиза файла конфигурации!!!

Сообщение natali81 »

Coder0 писал(а): 15 фев 2022, 09:15 natali81, Здравствуйте. На данный момент этот функционал доступен только в режиме ФР.
Да как раз таки в режиме фр работаем... прошивка последняя которая была бесплатная. подскажите где смотреть печатает только 56 знаков(((
Аватара пользователя
andreynso
Сообщения: 229
Зарегистрирован: 20 мар 2017, 18:32
Откуда: Новосибирская обл

Re: Обновление релиза файла конфигурации!!!

Сообщение andreynso »

natali81 писал(а): 15 фев 2022, 09:22 подскажите где смотреть печатает только 56 знаков(((
Службу драйвера обновляли ?
Аватара пользователя
natali81
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 30 июн 2019, 23:16

Re: Обновление релиза файла конфигурации!!!

Сообщение natali81 »

andreynso писал(а): 15 фев 2022, 09:26
natali81 писал(а): 15 фев 2022, 09:22 подскажите где смотреть печатает только 56 знаков(((
Службу драйвера обновляли ?
да после прошивки была ошибка что не тот драйвер. обновили . программа кассу увидела.
Аватара пользователя
natali81
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 30 июн 2019, 23:16

Re: Обновление релиза файла конфигурации!!!

Сообщение natali81 »

версия 1.3.1.0 от 25.04.2010
Аватара пользователя
bukrzn
Сообщения: 50
Зарегистрирован: 21 июл 2011, 11:06

Re: Обновление релиза файла конфигурации!!!

Сообщение bukrzn »

natali81 писал(а): 15 фев 2022, 12:14 версия 1.3.1.0 от 25.04.2010
:negative:
Аватара пользователя
natali81
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 30 июн 2019, 23:16

Re: Обновление релиза файла конфигурации!!!

Сообщение natali81 »

bukrzn писал(а): 15 фев 2022, 13:27
natali81 писал(а): 15 фев 2022, 12:14 версия 1.3.1.0 от 25.04.2010
:negative:
какая версия нужна подскажите пожалуйста?
Ответить