Обновление релиза файла конфигурации!!!

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Аватара пользователя
BigLuser
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 27 янв 2021, 05:02

Re: Обновление релиза файла конфигурации!!!

Сообщение BigLuser »

LeonidT писал(а): 23 июн 2021, 10:13 Уточните в каком режиме работают сканеры. Если в HID желательно перевести в virtual COM (CDC).
Я так понимаю на последней прошивке все сканеры, которые работали в HID режиме теперь работать не будут? Проблема та же. После обновления прошивки 185ru300-20210413 и 115ru300-20210413 сканеры либо просто не отрабатывают штрих-код, либо через раз и то с ошибкой 88. Сканеры меняли. Ставили и Атоловские и Даталоджик 2120 и аргокс 8000. Результата - Ноль.

Теги:
Аватара пользователя
BigLuser
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 27 янв 2021, 05:02

Re: Обновление релиза файла конфигурации!!!

Сообщение BigLuser »

Так все таки можно узнать список конкретного оборудования (сканеры), которые корректно работают на последней прошивке? Datalogic QW2100 даже в режиме VCOM, даже через HUB не корректно работает со штрих-кодами. Штучный товар отрабатывает, а для весового выводит Ошибка 88. Хотя товар в базе присутствует и на прежних прошивках все корректно отрабатывалось. Базу товаров формируем через MercBase 1.10. Версия файла 0.3. Что еще нужно протереть и где станцевать, чтобы сканеры начали корректно работать? И зачем выпускать такие прошивки, которые несут столько "радости и веселья" конечным пользователям?
Аватара пользователя
LeonidT
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 396
Зарегистрирован: 18 окт 2019, 17:45

Re: Обновление релиза файла конфигурации!!!

Сообщение LeonidT »

Конечным пользователям рекомендуется внимательно читать readme.txt из архива с прошивкой, что бы понимать какие изменения произошли в версии.
Работа с весовым товаром изменилась на версии начиная с 25.12.2020, а именно:
"- доработана работа с весовыми ШК. Если товар в базе помечен как штучный, то учитывается количество введенное вручную (а не из весового ШК). В противном случае вес берется из ШК.
Исправлен поиск товара в БД по весовому ШК, теперь производится именно по ШК;"

Версия 13.04.2021 предназначена для тестирования, среди прочего для тестирования нового функционала USB HUB. В эксплуатации действительно обнаружена проблема с работой сканеров в HID режиме, будет исправлено в следующих версиях.
Аватара пользователя
BigLuser
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 27 янв 2021, 05:02

Re: Обновление релиза файла конфигурации!!!

Сообщение BigLuser »

LeonidT писал(а): 30 июн 2021, 12:27 Конечным пользователям рекомендуется внимательно читать readme.txt из архива с прошивкой, что бы понимать какие изменения произошли в версии.
Работа с весовым товаром изменилась на версии начиная с 25.12.2020, а именно:
"- доработана работа с весовыми ШК. Если товар в базе помечен как штучный, то учитывается количество введенное вручную (а не из весового ШК). В противном случае вес берется из ШК.
Исправлен поиск товара в БД по весовому ШК, теперь производится именно по ШК;"

Версия 13.04.2021 предназначена для тестирования, среди прочего для тестирования нового функционала USB HUB. В эксплуатации действительно обнаружена проблема с работой сканеров в HID режиме, будет исправлено в следующих версиях.
Вот не поверите, но конечные пользователи внимательно читают файл readme.txt из архива с прошивкой. И если там указано, что улучшено-исправлено- ускорено, то хочется надеяться, что так и есть и новая прошивка должна быть ЛУЧШЕ предыдущей. Я конечно с трудом себе представляю конечного пользователя который 3-4 тысячи позиций номенклатуры будет сидеть и колотить вручную в кассу. Иначе для чего для штучного штрих-кода указать в этом штрих-коде его количество. Есть признак штучного товара и соответственно есть ШК привязанный к этому товару. Есть признак, по которому определяется весовой товар и соответственно исходя из установленного префикса должен формироваться ШК весового товара. Ну так было по крайней мере до 25.12.2020. Потом очевидно разработчики решили изобрести велосипед. ЗАЧЕМ? Что мы сейчас имеем? Штучный товар как бился так и бъется с ручным вводом количества, а весовой товар перестал биться. Т.е. в базе он есть и признак что это весовой товар тоже есть и префикс определен, а товар не бъется. Зато мы изобрели велосипед.

И версия 13.04.2021 да и бог с этим HID режимом работы сканеров. Так ведь сканер ни в VCOM режиме ни через USB HUB не отрабатывает весовой товар. Товарищи. Может быть не в режиме дело?
Аватара пользователя
LeonidT
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 396
Зарегистрирован: 18 окт 2019, 17:45

Re: Обновление релиза файла конфигурации!!!

Сообщение LeonidT »

Исправлен поиск товара в БД по весовому ШК, теперь производится именно по ШК

Пример. Код 2900002 004281.

33-я опция в значении 29. В поле штрихкод для данного товара необходимо записать значение 2.

1. При установленной опции для товара "весовой", при сканировании возьмется вес 428 грамм.

2. При установленной опции "штучный", данный товар будет продан как штучный за фиксированную цену. Данный функционал востребован торговыми предприятиями продающими товар производителей которые, применяют локальные ЕАН-13 содержащие код и вес, например упаковка сосисек, но продажа идет поштучно, а не по весу указанному в штриховом коде. Так например поступают все продовольственные магазины. Понятно что такие упаковки магазины не будут штрихкодировать заново, поэтому вес для данного товара необходимо отбросить, но продолжить работать с весовыми товарами с таким же префиксом для других товаров.
Аватара пользователя
dimk
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 05 авг 2020, 09:34

Re: Обновление релиза файла конфигурации!!!

Сообщение dimk »

LeonidT, вот, хотелось бы видеть в новой конфигурации, очень надеемся, прям must have:
1) Убрать таймаут на ввод символьного потока со сканера, а лучше сделать его настраиваемым в опциях. Зачем:
- будут работать сканеры с ненастраиваемой скоростью потока (старые партии ChiyPOS с алика, MyPOS от местных барыг и др.)
- будет возможность набирать модификаторы наименования сканером, пример: Рубашка хлопковая + женская + Россия(генератор скоро выкладываю, как обещал)
2) Исправить баг, при котором неаккуратный кассир может умудриться набрать "огого" сумму отсканировав штрихкод в цену товара, баг проявляется после вывода какой-либо ошибки при наборе позиции, после вывода ошибки касса забывает о том что сканер цену не набирает

Не must have но уже пора бы:
3) загрузка базы без закрытия смены(о патче базы заменой без ожидания переиндексации, как в атоле, уже не мечтаю :sad: ну может когда-нибудь найдёте в себе силы, или формировать индекс в блоб на сервере, лучше так)
4) 128 символов во встроенной базе
5) три строки в кассовом режиме, то есть добавить строку с предыдущим товаром и функцию его забоя (backspace), автопрокрутка неуместившегося наименования
6) выбор и перенабор позиции через +/-
Аватара пользователя
LeonidT
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 396
Зарегистрирован: 18 окт 2019, 17:45

Re: Обновление релиза файла конфигурации!!!

Сообщение LeonidT »

Все работы сейчас сосредоточены на подготовке и сертификации ФФД 1.2, Ваши предложения записаны, вернемся к их обсуждению позже.
Аватара пользователя
kaissa
Сообщения: 498
Зарегистрирован: 17 фев 2014, 13:19

Re: Обновление релиза файла конфигурации!!!

Сообщение kaissa »

На прошивке 13.04.21 ккт выдает ошибку 433, при тех же условиях на прошивке 25.12.20 ошибки нет.
Аватара пользователя
Pote
Сообщения: 236
Зарегистрирован: 01 дек 2011, 08:43

Re: Обновление релиза файла конфигурации!!!

Сообщение Pote »

Пожелания.
УБрать двойной пик, когда ввел код товара пи, цена пи... и потом дважды пикает. Как будто-то лишний раз нажал кнопку. Несколько касс перестали переводить время лечилось откатом прошивки и обратно.
По ФФД 1.2 - слухи, что прошивка платной будет реально?
Аватара пользователя
VladimirSer
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 04 авг 2019, 12:11

Re: Обновление релиза файла конфигурации!!!

Сообщение VladimirSer »

Меркурий 185Ф, Прошивка 20210413 Режим ФР: - добавлено чтение/установка времени ККТ;, подскажите, как можно откорректировать время в режиме ФР?
Аватара пользователя
Help3
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 640
Зарегистрирован: 29 июл 2013, 13:24

Re: Обновление релиза файла конфигурации!!!

Сообщение Help3 »

Отключить от кассы USB кабель, включить кассу, после прогрузки нажать кнопки "РЕЖ", "00" и отредактировать время.
Аватара пользователя
VladimirSer
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 04 авг 2019, 12:11

Re: Обновление релиза файла конфигурации!!!

Сообщение VladimirSer »

Так так и было. Только НЕ надо было отключать от кассы USB кабель. Рассчитывал, что можно будет не выходя из режима ФР редактировать время! т.к. в описании к релизу написано: "В режиме ФР добавлено чтение/установка времени ККТ". По факту, получается ничего не поменялось?
Аватара пользователя
LeonidT
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 396
Зарегистрирован: 18 окт 2019, 17:45

Re: Обновление релиза файла конфигурации!!!

Сообщение LeonidT »

VladimirSer писал(а): 19 авг 2021, 10:17 "В режиме ФР добавлено чтение/установка времени ККТ"
Так оно и добавлено в командах протокола режима ФР.
Аватара пользователя
VladimirSer
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 04 авг 2019, 12:11

Re: Обновление релиза файла конфигурации!!!

Сообщение VladimirSer »

LeonidT писал(а): 23 авг 2021, 13:47
VladimirSer писал(а): 19 авг 2021, 10:17 "В режиме ФР добавлено чтение/установка времени ККТ"
Так оно и добавлено в командах протокола режима ФР.
Вопрос был: как можно откорректировать время в режиме ФР, не выходя из режима ФР?
Аватара пользователя
vovicom
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 09 окт 2020, 23:04

Re: Обновление релиза файла конфигурации!!!

Сообщение vovicom »

а где ссылка на релиз?
Аватара пользователя
Nikolai
Сообщения: 68
Зарегистрирован: 23 янв 2021, 08:42

Re: Обновление релиза файла конфигурации!!!

Сообщение Nikolai »

Добавьте возможность отключение печати чека открытия смены.
Аватара пользователя
clip185
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 08 янв 2021, 22:03

Re: Обновление релиза файла конфигурации!!!

Сообщение clip185 »

LeonidT писал(а): 18 июн 2021, 12:08 Поддерживается и режим HID, но не все сканеры могут быть настроены на передачу разделителей при считывании и передачи кодов маркировки.
У меня такой сканер. Vcom не умеет, разделители тоже. До вчерашнего дня сидели на декабрьском конфиге, датамарк со сканера не принимал. Обновил, включил 90 опцию. На первый взгляд все работает. Опция экспериментальная, на какие подводные камни можно натолкнуться?
Аватара пользователя
mihail
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 30 мар 2021, 23:29

Re: Обновление релиза файла конфигурации!!!

Сообщение mihail »

Добрый день.Я понимаю что вопрос не по теме.Но может будет исключение.Клиент регистрирует sim-ку,там пункт IMEI.Где на мерк.115(меню,настройки и т.д.)можно посмотреть IMEI?Спасибо.
Аватара пользователя
Incotexhelp
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 135
Зарегистрирован: 15 сен 2014, 11:35

Re: Обновление релиза файла конфигурации!!!

Сообщение Incotexhelp »

mihail писал(а): 18 ноя 2021, 13:10 Добрый день.Я понимаю что вопрос не по теме.Но может будет исключение.Клиент регистрирует sim-ку,там пункт IMEI.Где на мерк.115(меню,настройки и т.д.)можно посмотреть IMEI?Спасибо.
Добрый день! Решение описано в другой ветке: viewtopic.php?f=7&t=7211
С уважением,
Воробьев Михаил Сергеевич
Инженер тех. поддержки
+7-800-555-16-25 (доб. 2)
+7 (495) 785-17-17 (доб. 280)
support@incotexkkm.ru
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
Аватара пользователя
xvostik
Сообщения: 101
Зарегистрирован: 24 мар 2019, 22:48

Re: Обновление релиза файла конфигурации!!!

Сообщение xvostik »

Nikolai писал(а): 08 ноя 2021, 12:04 Добавьте возможность отключение печати чека открытия смены.
и закрытия
куча бумаги уходит
Ответить