Возможное количество чеков в смене?

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Ответить
Аватара пользователя
ilinsky
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 02 мар 2016, 11:46

Возможное количество чеков в смене?

Сообщение ilinsky »

Добрый день. Вопрос: количество чеков в одной смене на ккт меркурий как-то ограничено? есть несколько точек с простыми продажа но большим количеством покупателей, когда количество чеков в смене достигает примерно 400 то происходит переполнение журнала. Приходиться очищать журнал, затем ккм требует провести гашение. Таким образом приходиться по две смены в день закрывать. Пробовал на разных прошивках, на новых количество только уменьшилось. Есть какое-то описание/обьяснение по этому поводу? (пробовал на тестовой ккм с мгм пробивать много чеков, итог все тот же-переполнение журнала).
Аватара пользователя
Coder0
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 110
Зарегистрирован: 17 фев 2021, 15:45

Re: Возможное количество чеков в смене?

Сообщение Coder0 »

Добрый день. Количество чеков которые помещаются в журнал в пределах одной смены зависит от информации которая содержится в них. Чеков с одним предметом расчета (без дополнительных реквизитов и данных, без наименования) выходит примерно 1500 шт. Используйте актуальную прошивку ККТ, случаев когда необходимо будет вручную очищать журнал не должно возникать (ККТ попросит закрыть смену до переполнения журнала).
Аватара пользователя
faraon64
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 23 июн 2018, 21:27

Re: Возможное количество чеков в смене?

Сообщение faraon64 »

День добрый. Меркурий 115 ф, работают 24 часа. Заметили, что при пробитии более 500 чеков за смену ККТ отказывается работать, требует чистить журнал или закрыть смену. Как быть?? Прошивка рт 24.08.20. По кодам работают
Аватара пользователя
askolock
Сообщения: 32
Зарегистрирован: 07 фев 2020, 19:02
Откуда: Екатеринбург
Контактная информация:

Re: Возможное количество чеков в смене?

Сообщение askolock »

Всё же мерки едва ли предназначены для таких нагрузок. В первую очередь это ошибка подбора оборудования под цели заказчика. Ну и не совсем понимаю в чём принципиальная проблема? Ну пусть будет 2 смены. Рабочая смена человека - это 8 часов. Человек поменялся смену закрыли.
Аватара пользователя
faraon64
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 23 июн 2018, 21:27

Re: Возможное количество чеков в смене?

Сообщение faraon64 »

Дело в ошибке подбора оборудования. На старых прошивках всё было тип топ. Но как поставили эквайринг, пришлось ККТ прошивать актуальной прошивой. После чего и началось... ((
Ответить