180Ф и сканер 2300P2D

[AlanHarman]

Здравствуйте, имеется 180ф (конфиг 03.06) и сканер Mercury 2300P2D. В этой связке касса некорректно принимает отсканированный код, то 0 пропустит, то 7 принимает за 8, то 3 пропустит. При сканировании в ворд коды отображаются корректно. До этого сканера пользовались моделью 1023, там тоже возникали подобные проблемы. Смена конфигурации USB на сканер или клавиатуру проблему не решает. Сканер не принимает коды из инструкции RUS_ 2000P2D-FULL.pdf. И нормально ли что с маркированных сигарет отсканированный код состоит из цифр и кириллических символов? (при сканировании в ворд)

[Help5]

Уточните версию прошивки кассы, 03.06.2019 неактуальна. Помимо смены режима работы usb порта кассы необходимо перенастроить сам сканер. При сканировании в ворд выбирайте нужную раскладку.