Меркурий 185 новые. Ошибки.

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Ответить
Аватара пользователя
SEGA
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 13 июн 2018, 17:44
Откуда: Екб
Контактная информация:

Меркурий 185 новые. Ошибки.

Сообщение SEGA »

Добрый день!

Поступили две новые неисправные ккт:

1 меркурий 185ф при включении ошибка 006, не загружается (ошибка часов).

2 меркурий 185ф фн не определяется, шлейф ок.

Как исправить?

Теги:
Аватара пользователя
Help3
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 640
Зарегистрирован: 29 июл 2013, 13:24

Re: Меркурий 185 новые. Ошибки.

Сообщение Help3 »

1 возможные проблемы: батарейка, кварц, процессор
Лучше отправить в ремонт.

2 Отправляйте в ремонт.
Аватара пользователя
Pote
Сообщения: 237
Зарегистрирован: 01 дек 2011, 08:43

Re: Меркурий 185 новые. Ошибки.

Сообщение Pote »

У меня несколько плат 185Ф лежит, ФН не видит, наверное проц, т.к. до него все в порядке.
Аватара пользователя
elves
Сообщения: 162
Зарегистрирован: 07 апр 2011, 13:16

Re: Меркурий 185 новые. Ошибки.

Сообщение elves »

Последнее время много аппаратов с часами, либо батарейку садит, либо ход кривой или его вообще нет. Лечится тщательным мытьём. Займитесь контролем качества.
Аватара пользователя
Виктор Титов
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 30 авг 2017, 16:12

Re: Меркурий 185 новые. Ошибки.

Сообщение Виктор Титов »

Изображение
Сим-Карты нет, везде стоит wi-fi, появляется при открытии смены.
Сделали форматирование и залили Настройки с сервера, прописали сервер на кассе, ошибка исчезла, но при «00» Статус ОФД Модуль оключён, в программировании я’шки удалил и проверил что везде wi-if перезагрузилась касса и в Статусе ОФД начались уходить документы с 5 до 0. При открытии смены ошибка та же. Прошивка апрельская.
Кассы замечательно делают.
Аватара пользователя
komato3nik
Сообщения: 116
Зарегистрирован: 07 сен 2020, 14:34

Re: Меркурий 185 новые. Ошибки.

Сообщение komato3nik »

Виктор Титов писал(а): 06 сен 2021, 03:27 Прошивка апрельская
А что Вы хотели от нерелизной конфигурации?
Аватара пользователя
Виктор Титов
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 30 авг 2017, 16:12

Re: Меркурий 185 новые. Ошибки.

Сообщение Виктор Титов »

На других 70 кассах всё более менее благополучно. А тут попалась новая касса с такой бедой.
Аватара пользователя
Pote
Сообщения: 237
Зарегистрирован: 01 дек 2011, 08:43

Re: Меркурий 185 новые. Ошибки.

Сообщение Pote »

Виктор Титов, Глянь 57 опцию, может она в 1 стоит, т.е. идет проверка сим карты, для отправки СМС, а ее нет вот и лезет ошибка. Поставить в 0.
Аватара пользователя
alliance
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 24 дек 2021, 04:52

Re: Меркурий 185 новые. Ошибки.

Сообщение alliance »

Здравствуйте, как удалить прошивку на меркурий 185ф. Пишет Ожидание удалён. обновления
Аватара пользователя
Help3
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 640
Зарегистрирован: 29 июл 2013, 13:24

Re: Меркурий 185 новые. Ошибки.

Сообщение Help3 »

Завершите процесс обновления предварительно прочитав содержимое файла ChangeBoot.txt из архива с прошивкой.
Аватара пользователя
wiros
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 24 май 2018, 09:26
Откуда: Свой

Re: Меркурий 185 новые. Ошибки.

Сообщение wiros »

Виктор Титов, обновите прошивку.
________________________
.-.- .. --.. .-.. .. .--. . -.-. -.- .-
Аватара пользователя
PuRGen
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 15 фев 2017, 11:47

Re: Меркурий 185 новые. Ошибки.

Сообщение PuRGen »

Прошивка 23/12/2021 Не работает опция 27. Касса не выключается. Только приглушает экран по опции 26.
Аватара пользователя
RDM
Сообщения: 435
Зарегистрирован: 05 мар 2011, 15:33
Откуда: Тамбов

Re: Меркурий 185 новые. Ошибки.

Сообщение RDM »

PuRGen писал(а): 28 янв 2022, 07:30 Прошивка 23/12/2021 Не работает опция 27
От нее отказались, опцию оставили для совместимости.
Аватара пользователя
sanek-asoiu
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 08 июл 2020, 08:22

Re: Меркурий 185 новые. Ошибки.

Сообщение sanek-asoiu »

Добрый день, обновил прошивку на меркурий 185,теперь не бьет чеки,ошибка 453, фн действующий,смену открывает и закрывает,а чеки не бьет, делал перегистрацию со сменой системы налога и заодно решил обновить прошивку,теперь вернуться и на старую не дает(на чеке пишет ошибка фн:0х09 некорректное значение параметров команды
Аватара пользователя
bukrzn
Сообщения: 50
Зарегистрирован: 21 июл 2011, 11:06

Re: Меркурий 185 новые. Ошибки.

Сообщение bukrzn »

а на товаре налог сменили? :sorry:
Ответить