Меркурий 185Ф: не выводятся из оборота маркированные товары в ЧЗ

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Ответить
Аватара пользователя
Zeboglot
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 30 авг 2021, 14:08

Меркурий 185Ф: не выводятся из оборота маркированные товары в ЧЗ

Сообщение Zeboglot »

Добрый день. Сдедали плановую замену на Меркурии185Ф ФН на 36М. ФФД 1.05 оставили текущий. Конфигурацию не обновляли,версия - 25.12.2020 . Теперь ОФД Контур передаёт чеки в ЧЗ, а там они все с ошибкой висят - не выводятся из оборота. ТП ОФД отправила в ЧЗ, ТП ЧЗ пишет:
"Уважаемый пользователь!
Чек обработан с ошибкой.
В указанном чеке некорректно сформирован productCode.
При расшифровке, значение поля productCode RE0DNZdoqeJiZ2V2b2tmZXVrayd2 преобразуется в код идентификации (КИ) 010352870836886621bgevokfeukk'v.
Данный КИ не найден в государственной информационной системе мониторинга за оборотом товаров.
Корректный КИ:
010352870836886621BGevOKfeUkK'v

Данная ситуация произошла со всеми позициями в направленном Вами чеке, а именно:
010352870836886621qrmsig0fkcmeo - некорректный КИ, указанный в чеке
010352870836886621QrMsIG0fkcmEO - корректный, найденный в ГИС МТ.

010352870836886621m-rq./b4hdkwn - некорректный КИ, указанный в чеке
010352870836886621m-rQ>/B4HdkWn - корректный, найденный в ГИС МТ.

010352870836886621nbcc-en'4olu= - некорректный КИ, указанный в чеке
010352870836886621nBcC_EN"4oLU+ - корректный, найденный в ГИС МТ.

Обратитесь, пожалуйста, к производителю контрольной-кассовой для настройки корректного формирования значения в поле productCode."
Каким образом настроить корректное формирование этого поля productCode в кассе? До замены ФН всё уходило в ЧЗ и выводилось из оборота, настройки на ККТ не меняли никакие. Подскажите - как действовать?
Аватара пользователя
Coder0
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 112
Зарегистрирован: 17 фев 2021, 15:45

Re: Меркурий 185Ф: не выводятся из оборота маркированные товары в ЧЗ

Сообщение Coder0 »

Добрый день. Настройте сканер на работу в режиме эмуляции COM порта.
Аватара пользователя
Pote
Сообщения: 237
Зарегистрирован: 01 дек 2011, 08:43

Re: Меркурий 185Ф: не выводятся из оборота маркированные товары в ЧЗ

Сообщение Pote »

Ага и самое главное какой сканер не указали. ЗАлейте 13.04, когда сканер включаешь, если он в эмуляции кома, то должно быть 1,2,3,4. - выбираешь 1. А если горит 1,2 и сканер не из списка, то он фигню передает в режиме Hid. Переключить в эмуляцию кома, а если касса напишет не поддерживается в данном - выкинуть сканер.
Ответить