Меркурий 180Ф ошибка в Z отчете

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Ответить
Аватара пользователя
supermug
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 06 сен 2021, 16:12

Меркурий 180Ф ошибка в Z отчете

Сообщение supermug »

Добрый день увыажаемая техподдержка, вопрос вот в чем.
Я утром на кассе выбил предоплату 1000 руб. за товар согласно инструкции, а именно по алгоритму Код 1, ВОЗ, Предоплата, Цена за ед. 2000, Тек. пл за единицу 1000, ПИТОГ, ИТОГ. После чего вечером, клиент оплатил оставшуюся 1000, и я выбил чек Полного расчета по алгоритму Код 1, ВОЗ, ПОЛНЫЙ РАСЧЕТ, Цена за ед. 2000, ПР. ОПЛ за единицу 1000, ПИТОГ, ИТОГ. Вечером при закрытие смены в Z отчете я увидел, что общая сумма составляет 3000 руб, и такие же данные отображаются у меня в ЛК ОФД, хотя по факту я получил только две 2000 руб. Подскажите пожалуйста, что теперь делать, т.е. я налог буду платить с 3000 руб.? из которых я фактически получил 2000 руб. Просто если мне надо будет пробить предоплату 600 000 из 3000000, мне потом налог с 3 600 000 платить, это какая-то ошибка кассы или я чего то не понимаю?

Теги:
Аватара пользователя
Help5
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 835
Зарегистрирован: 18 янв 2019, 09:42

Re: Меркурий 180Ф ошибка в Z отчете

Сообщение Help5 »

Налог вы будете платить с 2000 руб., 1000 пройдет зачетом аванса.
Аватара пользователя
supermug
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 06 сен 2021, 16:12

Re: Меркурий 180Ф ошибка в Z отчете

Сообщение supermug »

ну то есть то, что в ОФД ушла сумма 3000 руб. это нормально?
Аватара пользователя
Help5
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 835
Зарегистрирован: 18 янв 2019, 09:42

Re: Меркурий 180Ф ошибка в Z отчете

Сообщение Help5 »

supermug писал(а): 08 сен 2021, 16:51 ну то есть то, что в ОФД ушла сумма 3000 руб
- чек из ОФД посмотреть можно?
Аватара пользователя
supermug
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 06 сен 2021, 16:12

Re: Меркурий 180Ф ошибка в Z отчете

Сообщение supermug »

Не понял как добавить изображение в ответ, поэтому пришлось загрузить их на хостинг картинок, вот ссылки
https://ibb.co/KFvqbns
https://ibb.co/GQ6qx8w
https://ibb.co/rx8BNfm
Аватара пользователя
Help5
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 835
Зарегистрирован: 18 янв 2019, 09:42

Re: Меркурий 180Ф ошибка в Z отчете

Сообщение Help5 »

В чеке из ОФД указано - 100 руб. зачет аванса. Что не так?
Аватара пользователя
supermug
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 06 сен 2021, 16:12

Re: Меркурий 180Ф ошибка в Z отчете

Сообщение supermug »

Но в Z отчете написано:
наличными- 590200
предварительная оплата (аванс) -100
Сумма без НДС 590300
Вот эта сумма без НДС меня и смутила, ведь по факту получил я 590200
Ответить