Опция 67

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Ответить
Аватара пользователя
blackwing
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 17 сен 2021, 10:10

Опция 67

Сообщение blackwing »

Добрый день. Помогите, пожалуйста, решить проблему. Меркурий 185ф с конфигурацией от 13.04.2021. Опция 67 настроена в "1" так как на этой кассе чеки оформляют только по безналу. Но периодически, несколько раз за смену, появляются чеки с комбинированной оплатой, где 1 рубль безналичные, а остальная сумма наличные. Прикладываю скриншот из лк офд https://ibb.co/www7dF5
Что это, ошибка кассира? Как можно это воспроизвести?
И еще, скажите, пожалуйста, как сделать возврат прихода при включенной опции 67?
Аватара пользователя
Help5
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 835
Зарегистрирован: 18 янв 2019, 09:42

Re: Опция 67

Сообщение Help5 »

Ошибка кассира, при включенной опции кассир нажимает 1. Возврат прихода оформляйте аналогично чеку прихода.
Аватара пользователя
blackwing
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 17 сен 2021, 10:10

Re: Опция 67

Сообщение blackwing »

Help5 писал(а): 17 сен 2021, 10:52 Ошибка кассира, при включенной опции кассир нажимает 1
Поясните, как такую ошибку повторить самому?
Help5 писал(а): 17 сен 2021, 10:52 Возврат прихода оформляйте аналогично чеку прихода.
Возврат нужно делать наличными, а как переключить на них если по умолчанию выбран безнал? При нажатии на клавишу "00" наличных в списке нет.
Аватара пользователя
Help5
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 835
Зарегистрирован: 18 янв 2019, 09:42

Re: Опция 67

Сообщение Help5 »

При значении 1 опции 67 после нажатия ИТ появляется сообщение "Безналичными 100.00". Нажмите 1, в этом случае 1 руб. пройдет за безнал, вся остальная сумма за наличные.
Аватара пользователя
blackwing
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 17 сен 2021, 10:10

Re: Опция 67

Сообщение blackwing »

Благодарю за конструктивные и быстрые ответы. Проблему решили
Аватара пользователя
pvk
Сообщения: 66
Зарегистрирован: 13 мар 2017, 16:09

Re: Опция 67

Сообщение pvk »

Работаете с кодами товаров?
Аватара пользователя
Help5
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 835
Зарегистрирован: 18 янв 2019, 09:42

Re: Опция 67

Сообщение Help5 »

Работает
Аватара пользователя
pvk
Сообщения: 66
Зарегистрирован: 13 мар 2017, 16:09

Re: Опция 67

Сообщение pvk »

Чек начинать с клавиши "С" ( сброс) или опция 40 в 1.
Ответить