Не работают сканеры после прошивки кассы
Не работают сканеры после прошивки кассы
Добрый день.Не работают сканеры после прошивки кассы Меркурий 185Ф от 25.12.2020.Пробовали подключать сканер с разными настройками.Сканеры сканируют 1 раз и зависают, больше не работают.Проверяли на сканерах Атол, Мой Pos, PayTor и еще на 2 китайских сканерах.Как можно решить проблему?
Re: Не работают сканеры после прошивки кассы
Уточните модель и режим работы сканера.
Re: Не работают сканеры после прошивки кассы
irek97, У вас стандартный косяк со сканерами и другими USB устройствами, отвал после отправки чека. Сканер еще звуки издает. Проверьте, выкл вкл кассу и опять будет сканировать. Как правило это у касс с нижним расположением usb, вариант новый с распайкой на плате лучше дела, но... тоже бывают отвалы.
Re: Не работают сканеры после прошивки кассы
Чеки все отправлены,но сканер все равно перестает работать после 1-2 сканирований.Т.е. единственное решение проблемы - отключение GSM или покупка другой кассы?Pote писал(а): ↑05 окт 2021, 09:49 irek97, У вас стандартный косяк со сканерами и другими USB устройствами, отвал после отправки чека. Сканер еще звуки издает. Проверьте, выкл вкл кассу и опять будет сканировать. Как правило это у касс с нижним расположением usb, вариант новый с распайкой на плате лучше дела, но... тоже бывают отвалы.
Re: Не работают сканеры после прошивки кассы
Да, я еще складываю шлейф от модуля usb гармошкой чтобы он не был петлей, это помогает 70%. Вариант 2 - вытащить симку и проверить будет отвал или нет. Ну и пару раз у меня к клиента был отвал, когда ХОЛОДИЛЬНИК включался, помеха и сканеру хватало. Без блока питания работал нормально. Вариант сменить кассу, купить б/у или новую с верхним расположение USB - сменить в ней зав.номер и т.д. ,но это сделает только ЦТО.
Re: Не работают сканеры после прошивки кассы
Спасибо,решили работать по wi-fi.Pote писал(а): ↑06 окт 2021, 10:54 Да, я еще складываю шлейф от модуля usb гармошкой чтобы он не был петлей, это помогает 70%. Вариант 2 - вытащить симку и проверить будет отвал или нет. Ну и пару раз у меня к клиента был отвал, когда ХОЛОДИЛЬНИК включался, помеха и сканеру хватало. Без блока питания работал нормально. Вариант сменить кассу, купить б/у или новую с верхним расположение USB - сменить в ней зав.номер и т.д. ,но это сделает только ЦТО.