Добрый день!
Коллеги, такая проблема: подключили сканер ш-кода Mindeo MD6600-SR к кассе Меркурий 185Ф
1. При пробитии маркировки приходится несколько раз считывать qr код пока касса его не примет
2. ОФД возвращает ошибку в ЛК, что код маркировки не найден, то есть с честного знака маркировка не списывается
Версия ПО:185RU300
Конфиг: 13.04.2021
Меркурий 185Ф + сканер Mindeo MD6600-SR
Re: Меркурий 185Ф + сканер Mindeo MD6600-SR
6600-HD работает нормально, разница в цене с SR небольшая. Пробуйте переключить в com-режим, выставьте минимальную скорость порта(в т.ч. на самом сканере), также попробуйте уменьшить скорость потока символов либо увеличить задержку между ними, если найдёте такую опцию в мануале. С chiypos'ами изменение скорости символьного потока только и прокатывает. Это известная проблема кнопочного меркурия - толи неправильно обрабатывает Shift на большой скорости, толи неуспевает из-за чего-то считать следующий символ потока, возможно исправят в новых прошивках. Непомню в какой версии какраз недавно был косяк с нерабочим сканером в режиме HID, переведите в COM либо обновите.