Ошибка: 258 Несовместимая версия настроек

[ВВладимир]

Ошибка у владельца кассы стала возникать при выгрузке товаров из личного кабинета.
Проверил на новых кассах Меркурий 185Ф для продажи, тоже самое.
Скажите, пожалуйста, в чем проблема?
текущая версия - 20201225

[ВВладимир]

Скажите, пожалуйста, ответ будет, что сказать клиенту, не может обновить товары?

[Coder0]

На текущий момент варианта два:
1. Обновить ККТ и выгрузить БД с сервера.
2. Скачать базу товаров с сервера в JSON, открыть в MercBase поменять версию БД на 0.2, сохранить в CFG файл, далее на сервере загрузить из файла и отправить в кассу (или через флешку).

Сервер поправят в ближайшее время.

[ВВладимир]

Coder0, Спасибо.

1. вариант 1 сработал
2. вариант 2, при загрузке в MercBase (Меркурий v 1/7) пишет:
--
Не удается выполнить операцию
Указанный файл не содержит базу товаров

2. вариант 2 тоже сработал MercBase (Меркурий v 1.25)
правда, сохранял в json, в формате cfg на сайт не загрузить.