Меркурий 185Ф и теле2

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Ответить
Аватара пользователя
valekk
Сообщения: 51
Зарегистрирован: 19 фев 2017, 08:12

Меркурий 185Ф и теле2

Сообщение valekk »

На последних прошивках ФФД1.05 от 23.12.21 и ФФД1.2 от мая 2022г , на старых платах Меркурий 185Ф с отдельной платкой модема не работает симка от теле2. На новых платах ,где модем встроен в материнку симка от теле2 работает. Проверено на нескольких кассах. Было ли замечено, может есть метод перепрограммирования модуля модема ,как и модуляя WiFi ?
Аватара пользователя
kaissa
Сообщения: 498
Зарегистрирован: 17 фев 2014, 13:19

Re: Меркурий 185Ф и теле2

Сообщение kaissa »

Похожий случай с сим от Теле2 наблюдаю. Регистрация в сети проходит, а чеки в Такском не передаются, связи с техсервером нет. По WiFi все работает. Раньше, до перепрошивки на ФФД1.2, все работало нормально.
Что делать?
Аватара пользователя
Coder0
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 110
Зарегистрирован: 17 фев 2021, 15:45

Re: Меркурий 185Ф и теле2

Сообщение Coder0 »

valekk, Возможно дело в толщине самой сим карты. viewtopic.php?f=23&t=7235&p=35848#p35848
Аватара пользователя
Coder0
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 110
Зарегистрирован: 17 фев 2021, 15:45

Re: Меркурий 185Ф и теле2

Сообщение Coder0 »

kaissa, Вероятно это связано с пустым пользователем/паролем GPRS. Если ПО 20220203 - проверить что указан пользователь и пароль в настройках GPRS (можно либо выставить установки по умолчанию через "00", либо вручную указать по "пробелу" в пользователе и пароле). Можно обновиться до 20220513, там можно данные поля оставить пустыми.
Аватара пользователя
kaissa
Сообщения: 498
Зарегистрирован: 17 фев 2014, 13:19

Re: Меркурий 185Ф и теле2

Сообщение kaissa »

Спасибо. Я это предполагал, но проверить пока не могу.
Аватара пользователя
valekk
Сообщения: 51
Зарегистрирован: 19 фев 2017, 08:12

Re: Меркурий 185Ф и теле2

Сообщение valekk »

по умолчанию через "00 естественно делал. Все настройки проверены для теле2. Все тоже самое делалось на новых одноплатных кассах, там все стабильно.
Аватара пользователя
redut
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 11 июн 2020, 04:52

Re: Меркурий 185Ф и теле2

Сообщение redut »

Всем доброго дня. В Меркуриях 115Ф и 185Ф установлены корпоративные сим-карты Теле2. Версии конфигурации разные: от 2018 года до майских 2022г. До недавнего времени документы уходили в ОФД без проблем, но , примерно, с мая связь с ОФД через модемы стала нестабильной: регистрация сим-карты проходит, а соединения сервером нет. Данные могут не передавться несколько часов, затем соединение появляется на несколько минут и вновь пропадает. Уровень сигнала стабильно 80-90%. Сотовый оператор говорит, что у него все нормально. Сервер ОФД работает исправно-проверено через WI-FI. Что случилось с модемной связью? С маркировкой в таком режиме работать невозможно и на WI-FI перейти не всегда получится
Аватара пользователя
redut
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 11 июн 2020, 04:52

Re: Меркурий 185Ф и теле2

Сообщение redut »

Вопрос закрыт. Симки tele2 перевели на mts и все пошло как с ФФД 1.05 так и с ФФД1.2
Ответить