Добрый день!
Имеем Меркурий 115Ф с прошивкой от 23.12.2021. Работает в режиме ФР, подключение по USB. 1с Розница 8.3, через тонкий клиент по технологии фреш.
Собственно суть проблемы. Периодически(раз в неделю а то и чаще), отпадает ККМ с ошибкой "Ошибка физического обмена: Канал: Таймаут". При этом физически порт виден в системе. Если при этом зайти в настройки оборудования в 1с - Тест связи не успешен. Но в драйвере есть волшебная кнопка "Освободить устройство", нажимаем её - и Тест связи успешен, ККМ снова работает корректно.
Кто сталкивался, подскажите пожалуйста куда копать.
Меркурий 115Ф и 1с Розница
Re: Меркурий 115Ф и 1с Розница
попробуйте выставить 0 в отключении ккт при простое