Отказ в приеме чека коррекции в ФНС

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Ответить
Аватара пользователя
Alexlop
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 11 авг 2022, 16:51

Отказ в приеме чека коррекции в ФНС

Сообщение Alexlop »

Чек коррекции, по неприменению ккт
Не проходит в фнс
"Чек передан и принят в ФНС. При обработке выявлены ошибки форматно-логического контроля.
Чек не может быть проверен на сайте ФНС Покупателем.
Ошибки в чеке
при обработке в ФНС
correctionDocumentNumber
Отсутствует обязательный тег"

Версия ПО 185RU300
Конфиг. 25.12.2020

"Платформа ОФД" - "обратитесь в ФНС или производителю кассового оборудования" :(
Это уже вторая попытка, в первый раз не прописал эл. адрес покупателя или телефон, думал причина в этом. Однако нет.
В чем проблема? помогите

Теги:
Аватара пользователя
Alexlop
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 11 авг 2022, 16:51

Re: Отказ в приеме чека коррекции в ФНС

Сообщение Alexlop »

ФФД 1.05
Аватара пользователя
LeonidT
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 396
Зарегистрирован: 18 окт 2019, 17:45

Re: Отказ в приеме чека коррекции в ФНС

Сообщение LeonidT »

Обновите ПО ККТ и воспользуйтесь текущей эксплуатационной документацией (РЭ) для оформления чека коррекции.
Ответить