Меркурий-105ф. Не работают безналичные платежи через антенну NFS. Чип и МП работает. Эквайринг 2can.

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Ответить
Аватара пользователя
chmk
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 01 мар 2012, 11:01

Меркурий-105ф. Не работают безналичные платежи через антенну NFS. Чип и МП работает. Эквайринг 2can.

Сообщение chmk »

Меркурий-105ф. Не работают безналичные платежи через антенну NFS. Чип и МП работает. Эквайринг 2can.
Подскажите где искать?
Возможно антенна выпала из разъема. Но вопрос: кассу с эквайрингом можно вскрывать?
Может эта ситуация по другому лечится? Первый раз столкнулся.
До этого 1,5 месяца всё работало прекрасно.
Сегодня 25-08-2022г.

Теги:
Аватара пользователя
chmk
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 01 мар 2012, 11:01

Re: Меркурий-105ф. Не работают безналичные платежи через антенну NFS. Чип и МП работает. Эквайринг 2can.

Сообщение chmk »

Вопрос решён с подачи Александра Новикова из Инкотекс.
«
Здравствуйте

Внутрь кассы лезть нельзя.

Запускаем приложение Kitonline, в настройках записываем учетные данные пользователя (логин, пароль).

На рабочем столе иконка "Настройки" --- далее пункт "Приложения" пароль 88888888, удаляем приложение Kitonline.

Устанавливаем заново приложение Kitonline, вводим учетные данные.

Если не поможет - в ремонт.
»

СПАСИБО! Способ помог!
Аватара пользователя
spectech
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 07 апр 2011, 16:09

Re: Меркурий-105ф. Не работают безналичные платежи через антенну NFS. Чип и МП работает. Эквайринг 2can.

Сообщение spectech »

Здравствуйте!
Если кому актуально , то вот ответ техподдержки:
"По техническим трудностям, оплата картами MasterCard по кассам Меркурий может проходить только по чипу карты.
Картами МИР и Visa оплата может проходить как по чипу так и по NFC."

Задам встречный вопрос по поводу изменения размера шрифта печати на чеке , возможно ли сделать чек более компактным ?
Ответить