Перенос лицензии под ФФД 1.2 на новую плату

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Ответить
Аватара пользователя
Александр32
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 07 сен 2022, 13:43

Перенос лицензии под ФФД 1.2 на новую плату

Сообщение Александр32 »

Здравствуйте!
Столкнулся с необходимостью замены платы на кассе зарегистрированной под ФФД 1.2 и активированной платной лицензией. Каков процесс переноса лицензии на новую плату? После смены з/н на новой плате под нужный номер, прошивка с платной лицензией не ставиться - "конфигурация ккт не обновлена"
Аватара пользователя
Help5
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 835
Зарегистрирован: 18 янв 2019, 09:42

Re: Перенос лицензии под ФФД 1.2 на новую плату

Сообщение Help5 »

Сообщите в письме саппорту id кассы и пользователя
Аватара пользователя
ASTRONOM
Сообщения: 135
Зарегистрирован: 01 фев 2018, 17:16

Re: Перенос лицензии под ФФД 1.2 на новую плату

Сообщение ASTRONOM »

Подобная ситуация. Из-за отваливания сканера MyPos 6607 от Меркурия 185-ф решил заменить новую плату в кассе. Вроде она надёжнее в работе со сканером. Подскажите, пожалуйста, на какой адрес послать id кассы?
Аватара пользователя
Help5
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 835
Зарегистрирован: 18 янв 2019, 09:42

Re: Перенос лицензии под ФФД 1.2 на новую плату

Сообщение Help5 »

ID пользователя и кассы шлите на адрес salepo@incotexkkm.ru
Ответить