Ошибка 64 при загрузке настроек на Меркурий 115

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Ответить
Аватара пользователя
Сергей Амарин
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 03 мар 2017, 13:05

Ошибка 64 при загрузке настроек на Меркурий 115

Сообщение Сергей Амарин »

Добрый день!

Произошел сбой на кассе Меркурий 115ф, написало форматирование флэш.
Все данные стерлись.

Попытался настроить вай фай и загрузить данные с сайта ККт - ошибка 64 (260 ошибка значений настроек)
Также загрузил файл конфигурации на флэшку, тоже ошибка 64 при загрузке настроек.
Те же настройки загружал на кассу с другими настройками, все грузилось.
Видать чего то ему не хватает.
Пробовал ввести инн и рег номер кассы - тоже ошибка 64.
Прошивка декабрьская 2021 года.
Конфигурация ПО 23.12.2021
Заранее спасибо.

Кстати, хотел еще спросить , мог ли этот сбой с флэш произойти если стоял активный канал сервера ККТ, возможно ли сбой был при обновлении? И не лучше ли канал выключать, а включать только когда нужно срочно что-то обновить, а не постоянно чтобы связь шла?
Аватара пользователя
komato3nik
Сообщения: 116
Зарегистрирован: 07 сен 2020, 14:34

Re: Ошибка 64 при загрузке настроек на Меркурий 115

Сообщение komato3nik »

Сергей Амарин, первым делом надо заводской номер восстановить.
Сергей Амарин писал(а): 07 окт 2022, 13:38 мог ли этот сбой с флэш произойти если стоял активный канал сервера ККТ, возможно ли сбой был при обновлении?
Крайне маловероятно.
Аватара пользователя
Сергей Амарин
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 03 мар 2017, 13:05

Re: Ошибка 64 при загрузке настроек на Меркурий 115

Сообщение Сергей Амарин »

Заводской номер да, восстановил сразу. Потом пробовал вводить ИНН и рег номер кассы. Кстати, пробую уже по частям. Настройки офд загрузились и операторы с сервера тоже загрузились. Внесу данные ФН вручную, но просто интересно , почему ошибка.
Такие сбои флэш иногда бывают, и на будущее хотелось бы знать причину этой ошибки.
Аватара пользователя
komato3nik
Сообщения: 116
Зарегистрирован: 07 сен 2020, 14:34

Re: Ошибка 64 при загрузке настроек на Меркурий 115

Сообщение komato3nik »

Сергей Амарин писал(а): 07 окт 2022, 14:28 Такие сбои флэш иногда бывают, и на будущее хотелось бы знать причину этой ошибки.
Возможно, сама флэш дохнет потихоньку.
Ответить