Обновление ПО на ФФД 1.2, при смене ID в ЛК

[Pote]

Добрый день.
Ситуация Клиент ушел от одного ЦТО к нам, у него ФФД 1.2. ID конечно в кассе от старого партнера, надо обновить прошивку. Я не знаю закончился срок оплаченого периода или нет. Я внес в кассу ID от своего ЛК, мне предложили КУПИТЬ обновление на ФФД 1.2. Т.е. смена ID автоматически покупка обновления, даже если срок не закончился? Или у меня совпало, что закончился срок подписки?
Привязка идет по зав.номеру или еще чему то? Я могу узнать срок подписки?

Протсо таких клиентов будет с каждым разом много.

[ServerKKM]

Составьте обращение в адрес salepo@incotexkkm.ru обязательно указав:
- заводской номер ККТ,
- ID у старого ЦТО или его название,
- текущий ID устройства