Добрый день всем, начну с того что раньше мне не доводилось общаться с ККМ, это мой первый опыт, поэтому не судите строго
Имею два аппарата , имею софт от АРМАКСа, для удаленной записи в аппарат данных, сервер настроен, порты открыты все должно работать но не работает, данные не записываются в ККМ! подключаю ККМ через RS232 (com port), и могу только
поменять настройки GPRS, порт и сервер для подключения, но внести другие данные не могу (пытаюсь добавить секцию или кассира) выдает странно-смешную ошибку "Приняли байт меньше, чем ожидалось", звонил в тех поддержку ИНКОТЕКС , там
мне сказали что о такой ошибке слышат в первый раз! посоветовали сделать сброс аппарата на заводские настройки, как это делать?
Помогите разобраться!
Меркурий-180к , ошибка приема данных, сброс GPRS на заводские настройки
- adm
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 1126
- Зарегистрирован: 24 янв 2011, 15:04
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: Меркурий-180к , ошибка приема данных, сброс GPRS на заводские настройки
Как сделать тех. сброс можно прочитать здесь, ну для этого надо вскрыть ККМ. Лучше обратись в ЦТО.dgin87 писал(а):Добрый день всем, начну с того что раньше мне не доводилось общаться с ККМ, это мой первый опыт, поэтому не судите строго
Имею два аппарата , имею софт от АРМАКСа, для удаленной записи в аппарат данных, сервер настроен, порты открыты все должно работать но не работает, данные не записываются в ККМ! подключаю ККМ через RS232 (com port), и могу только
поменять настройки GPRS, порт и сервер для подключения, но внести другие данные не могу (пытаюсь добавить секцию или кассира) выдает странно-смешную ошибку "Приняли байт меньше, чем ожидалось", звонил в тех поддержку ИНКОТЕКС , там
мне сказали что о такой ошибке слышат в первый раз! посоветовали сделать сброс аппарата на заводские настройки, как это делать?
Помогите разобраться!
Подключаетесь через софт от АРМАКСа к компьютеру? обратись в АРМАКС за консультацией по программе.
Служба технической поддержки Инкотекс
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru