меркурий 115к ошибка Err El08
меркурий 115к ошибка Err El08
Ошибка появляется периодически, выполняем Clear 0, устанавливаем дату, несколько дней работает потом все сначала. Версия ПО 115RU001 27.05.2009. Более свежая версия 28.06.2012 не работает. В чем может быть причина?
- Briarius
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 386
- Зарегистрирован: 17 май 2011, 17:37
- Контактная информация:
Re: меркурий 115к ошибка Err El08
Ошибка появляется в какие моменты? - В чеках, отчетах, при включении питания, просто так...? Расшифровка ошибки "нет запрошенных данных в ЭКЛЗ" и без подробностей невозможно узнать, каких данных.
Причина, скорее всего, аппаратная. Начинать надо с простейшего - попробовать другой процессор. Если не помогает, то углубляться в работу схем - уровни питания, уровни сигналов, помехи на I2C.
Новая прошивка обязана работать, т.к. ни от кого таких замечаний не поступало. Опять же не работает - понятие растяжимое. Не включается касса? Включается но выдает ошибки?..
Также не исключено, что проблема в ЭКЛЗ - проверить бы ее тестами на компьютере.
Чтобы получить максимум ответов, необходимо предоставить максимум информации о проблеме.
Причина, скорее всего, аппаратная. Начинать надо с простейшего - попробовать другой процессор. Если не помогает, то углубляться в работу схем - уровни питания, уровни сигналов, помехи на I2C.
Новая прошивка обязана работать, т.к. ни от кого таких замечаний не поступало. Опять же не работает - понятие растяжимое. Не включается касса? Включается но выдает ошибки?..
Также не исключено, что проблема в ЭКЛЗ - проверить бы ее тестами на компьютере.
Чтобы получить максимум ответов, необходимо предоставить максимум информации о проблеме.