Меркурий 180 - пустой журнал!

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Ответить
Аватара пользователя
kro
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 23 ноя 2012, 21:41

Меркурий 180 - пустой журнал!

Сообщение kro » 23 ноя 2012, 21:43

Добрый день, не понимаю почему электронный журнал пуст? операции проходят, все печатается, отчеты снимаю, а журнал пуст. Что не так?

Аватара пользователя
Стрекалов C.
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 356
Зарегистрирован: 18 фев 2011, 11:36
Откуда: г. Курск

Re: Меркурий 180 - пустой журнал!

Сообщение Стрекалов C. » 26 ноя 2012, 14:50

kro писал(а):Добрый день, не понимаю почему электронный журнал пуст? операции проходят, все печатается, отчеты снимаю, а журнал пуст. Что не так?
Прочитите данную тему https://forum.incotexkkm.ru/viewtopic.php?f=7&t=77 и опишите проблему так, чтобы было понятно о чем идет речь.

Аватара пользователя
kro
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 23 ноя 2012, 21:41

Re: Меркурий 180 - пустой журнал!

Сообщение kro » 27 ноя 2012, 20:44

Стрекалов C. писал(а):
kro писал(а):Добрый день, не понимаю почему электронный журнал пуст? операции проходят, все печатается, отчеты снимаю, а журнал пуст. Что не так?
Прочитите данную тему https://forum.incotexkkm.ru/viewtopic.php?f=7&t=77 и опишите проблему так, чтобы было понятно о чем идет речь.
Итак.

1. Соединяем меркурия с компом, открываем M180Cfg_2_xx, вбиаем товары, загружаем в меркурия.
2. Авторизуем в миркурии кассира, выбиваем несколько товаров
3. Закрываем смену, снимаем отчет
4. Заходим опять в M180Cfg_2_xx, открываем вкладку "Весь журнал", жмем кнопку "Прочитать из ККМ" а в ответ пустота: Записей всего 0, Чеков всего 0!

Аватара пользователя
Briarius
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 386
Зарегистрирован: 17 май 2011, 17:37
Контактная информация:

Re: Меркурий 180 - пустой журнал!

Сообщение Briarius » 27 ноя 2012, 21:07

Выполняя п.3, вы гасите электронный журнал - т.е. обнуляете его. Чеки можно прочитать только до закрытия смены. Пропустите п.3, и вы получите журнал на ПЭВМ.

Аватара пользователя
kro
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 23 ноя 2012, 21:41

Re: Меркурий 180 - пустой журнал!

Сообщение kro » 27 ноя 2012, 21:13

Briarius писал(а):Выполняя п.3, вы гасите электронный журнал - т.е. обнуляете его. Чеки можно прочитать только до закрытия смены. Пропустите п.3, и вы получите журнал на ПЭВМ.
понятно, то есть получить статистику за неделю например не возможно?

Аватара пользователя
Стрекалов C.
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 356
Зарегистрирован: 18 фев 2011, 11:36
Откуда: г. Курск

Re: Меркурий 180 - пустой журнал!

Сообщение Стрекалов C. » 28 ноя 2012, 14:12

kro писал(а):
Стрекалов C. писал(а):
kro писал(а):Добрый день, не понимаю почему электронный журнал пуст? операции проходят, все печатается, отчеты снимаю, а журнал пуст. Что не так?
Прочитите данную тему https://forum.incotexkkm.ru/viewtopic.php?f=7&t=77 и опишите проблему так, чтобы было понятно о чем идет речь.
Итак.

1. Соединяем меркурия с компом, открываем M180Cfg_2_xx, вбиаем товары, загружаем в меркурия.
2. Авторизуем в миркурии кассира, выбиваем несколько товаров
3. Закрываем смену, снимаем отчет
4. Заходим опять в M180Cfg_2_xx, открываем вкладку "Весь журнал", жмем кнопку "Прочитать из ККМ" а в ответ пустота: Записей всего 0, Чеков всего 0!
К сожалению, Вы не очень внимательно прочитали предложенную Вам тему.
Было бы вообще неплохо написать о каком М180 и в каком исполнении идет речь.
Но совершенно верный ответ уже был дан Briarus'ом - пункты 3 и 4 в алгоритме действий надо поменять местами.
Электронный журнал надо считывать в M180Cfg_2_xx до закрытия смены на ККМ (ЧПМ).
Затем его сохранить в файл, данные о продажах за смену импортировать в свою товароучетную программу.
И будете иметь статистику за неделю, месяц, годы.

Ответить