Меркурий 130К в режиме ФР не снимается Z-отчет

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Ответить
Аватара пользователя
RRRoman
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 28 фев 2013, 13:53

Меркурий 130К в режиме ФР не снимается Z-отчет

Сообщение RRRoman »

Здравствуйте. Такая проблема.Подключил Меркурий-130К к 1С:7.7 в режиме ФР через DrvMercFr.dll.
Чеки печатает. При попытке снять с компьютера x- или z-отчет делает прогон (интервал между чеками) и все.
В чем может быть проблема.
Аватара пользователя
Shtirlic
Сообщения: 377
Зарегистрирован: 18 фев 2011, 11:21

Re: Меркурий 130К в режиме ФР не снимается Z-отчет

Сообщение Shtirlic »

а тестовой утилитой(TestDll) отчеты снимаются?
Аватара пользователя
RRRoman
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 28 фев 2013, 13:53

Re: Меркурий 130К в режиме ФР не снимается Z-отчет

Сообщение RRRoman »

Тоже не снимаются.
Аватара пользователя
RRRoman
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 28 фев 2013, 13:53

Re: Меркурий 130К в режиме ФР не снимается Z-отчет

Сообщение RRRoman »

TestDll - Zотчет()и Хотчет()- код возврата 24
Аватара пользователя
Shtirlic
Сообщения: 377
Зарегистрирован: 18 фев 2011, 11:21

Re: Меркурий 130К в режиме ФР не снимается Z-отчет

Сообщение Shtirlic »

значит надо ККМ настроить
//--- неверный пароль
#define ERR_PASSWORD_NOT_VALID 24
возможно в этом проблема
Аватара пользователя
RRRoman
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 28 фев 2013, 13:53

Re: Меркурий 130К в режиме ФР не снимается Z-отчет

Сообщение RRRoman »

Спасибо, ввел в testdll пароль, отчет в ней снялся.
А в 1С7.7 не получается (только прогон 3 строки), может быть что-то надо дописать?
У меня:
Процедура Отчет()
Если ТипЗначенияСтр(OLE1) <> "OLE.IKKMNetDBSrvDataGate" Тогда
OLE1 = СоздатьОбъект("kkmnetsrvdbf_io.KKMNetDBSrvDataGate");
КонецЕсли;
OLE1.ZReport("arMax_1C_FR_v1");
OLE1 = 0;
КонецПроцедуры
Аватара пользователя
Shtirlic
Сообщения: 377
Зарегистрирован: 18 фев 2011, 11:21

Re: Меркурий 130К в режиме ФР не снимается Z-отчет

Сообщение Shtirlic »

по обработке не подскажу, у народа вроде работает.
Аватара пользователя
Briarius
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 386
Зарегистрирован: 17 май 2011, 17:37
Контактная информация:

Re: Меркурий 130К в режиме ФР не снимается Z-отчет

Сообщение Briarius »

Вообще, обычно решение проблем начинается с указания номера блока и версии прошивки.. Ну с блоками тут ничего нового не будет, а вот прошивка и используемые вами библиотеки весьма важны. Я бы рекомендовал сначала убедиться, что у вас установлены последние версии того и другого. Отправная точка здесь: https://forum.incotexkkm.ru/viewtopic.php?f=19&t=402
И то и другое дорабатывалось, поэтому весьма вероятна ситуация, когда используется что-то уже устаревшее, а что-то исправлено, и комбинация всего этого не работает, как следует.
Еще на всяк. случай скажу, что пароли во всех режимах должны быть одинаковы в самой кассе. Т.е., например, у вас обработка настроена на пароль "000000". Значит для кассового режима должен быть такой же пароль у одного из кассиров, и для режимов отчетов надо использовать такой же пароль. Относительно версии 1С, скажу, что пример писался для типовой конфигурации, а это может быть важно, если вы используете какую-то другую конфигурацию.
Аватара пользователя
RRRoman
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 28 фев 2013, 13:53

Re: Меркурий 130К в режиме ФР не снимается Z-отчет

Сообщение RRRoman »

Версия ПО 130RU050
дата выпуска кассы 24.10.12
DrvMercFR.dll от 22.02.12
frole.exe от 03.04.08
пароли не задавал - все по умолчанию.
Аватара пользователя
Briarius
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 386
Зарегистрирован: 17 май 2011, 17:37
Контактная информация:

Re: Меркурий 130К в режиме ФР не снимается Z-отчет

Сообщение Briarius »

Из меню нажать "КОН". Затем "ПИ" до появления "РЕГ. ПУ", затем "КОД".. Должна распечататься дата билда. Она-то как раз и важна.. Версия 130RU050 во всех 130К.. Если дата билда совсем древняя, то желательно обновить до версии 130RU050_20120628. (20120628 - это 28 июля 2012 г.) Прошу прощения, что сразу не уточнил.
Аватара пользователя
Тирика
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 12 окт 2013, 22:03

Re: Меркурий 130К в режиме ФР не снимается Z-отчет

Сообщение Тирика »

У меня была подобная проблема, когда в опции 21 стояла единица ("передавать данные Z-отчета в компьютер"). Вылечить удалось, к сожалению, только ресетом устройства с форматированием памяти (Clear5): для того, чтобы выставить эту опцию в ноль, у-во требовало снять Z-отчет, а Z-отчет не снимался оттого, что эта опция не была выставлена в ноль :)
Программа для торговли Тирика-Магазин
http://www.tirika.ru
Ответить