Меркурий 302 не видит этикетку.
Меркурий 302 не видит этикетку.
Добрый день. При тесте весов выходит две с половиной этикетки и сообщение Error выполняется настройка сенсоров, нет края этикетки, происходит печать. Поменяли обе платы датчиков промежутка этикетки, без изменений. Весы 2011 г. выпуска, ПО Mercury 301W003F Nov 18 2010 14:01:33. Не нашёл в тех. документации сброс к заводским настройкам и можно ли посмотреть показания датчиков в тестовом режиме. Заранее благодарю.
Re: Меркурий 302 не видит этикетку.
Похоже, что ваши весы из первых партий, там была проблема с печатью. Вам имеет смысл обратиться в "инкотекс" с тем, чтобы на весах заменили принтер.
- adm
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 1125
- Зарегистрирован: 24 янв 2011, 15:04
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: Меркурий 302 не видит этикетку.
Присылайте данный весы в гарантийный отдел.
Служба технической поддержки Инкотекс
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru