Меркурий 302 "неизвестная ошибка принтера 255"

Модели:
Меркурий 313, Меркурий 314, Меркурий 315, Меркурий 330
Ответить
Аватара пользователя
maxwell
Сообщения: 76
Зарегистрирован: 09 мар 2011, 10:25

Меркурий 302 "неизвестная ошибка принтера 255"

Сообщение maxwell »

Меркурий 302 "неизвестная ошибка принтера 255"
Выдает такую ошибку после разборки сборки чистки! Где бы найти сборочный чертеж? Потому что непонятно как подключаются шлейфы к блоку ПУ они одинаковые, очень неудобно подключать возможно что их неправильно или не до конца подключили?
Аватара пользователя
С. Спирин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 127
Зарегистрирован: 10 май 2011, 11:05

Re: Меркурий 302 "неизвестная ошибка принтера 255"

Сообщение С. Спирин »

Вчера заказал сборочный чертеж, как получу его сразу выложу. Хотя если вы ошиблись с подключением шлейфов, с вероятностью 95 % вы спалили плату.
Аватара пользователя
maxwell
Сообщения: 76
Зарегистрирован: 09 мар 2011, 10:25

Re: Меркурий 302 "неизвестная ошибка принтера 255"

Сообщение maxwell »

Какую плату мог спалить? ТПУ или центральный блок? Как проверить или тест какой запустить?Что может погореть?
Аватара пользователя
С. Спирин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 127
Зарегистрирован: 10 май 2011, 11:05

Re: Меркурий 302 "неизвестная ошибка принтера 255"

Сообщение С. Спирин »

Спалили скорее плату ТПУ, ошибка принтера 255 - значит что принтер не отвечает.
Аватара пользователя
maxwell
Сообщения: 76
Зарегистрирован: 09 мар 2011, 10:25

Re: Меркурий 302 "неизвестная ошибка принтера 255"

Сообщение maxwell »

А еще бы принципиальную схему где то выложили?
Аватара пользователя
maxwell
Сообщения: 76
Зарегистрирован: 09 мар 2011, 10:25

Re: Меркурий 302 "неизвестная ошибка принтера 255"

Сообщение maxwell »

И теперь возникает вопрос можно заказать, купить плату ТПУ, какова цена? И как можно быстрее это сделать?
Спасибо за помощь! :cry: На ошибках учимся....
Аватара пользователя
С. Спирин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 127
Зарегистрирован: 10 май 2011, 11:05

Re: Меркурий 302 "неизвестная ошибка принтера 255"

Сообщение С. Спирин »

Выкладываю схему КПУ.
Как заказать плату мы не в курсе, мы разработчики. Учтите что прошивка платы КПУ должна соответствовать прошивке вычислителя (центральной платы).
Вложения
КPU_7342100_Э3.doc
(104.5 КБ) 548 скачиваний
Аватара пользователя
maxwell
Сообщения: 76
Зарегистрирован: 09 мар 2011, 10:25

Re: Меркурий 302 "неизвестная ошибка принтера 255"

Сообщение maxwell »

А целиком схему можно выложить? Разобрался с подключением, питание на КПУ +5V приходит только 4,7В (так должно быть?) и при подключении КПУ проседает до 1 В.... наверное что-то подгорело! Но при первом правильном подключении написало "настройка сенсоров..." и продвинуло пол этикетки. А теперь снова "ошибка 255".
И к кому обратиться по поводу приобретения платы КПУ нужной версии и прошивки?
Аватара пользователя
С. Спирин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 127
Зарегистрирован: 10 май 2011, 11:05

Re: Меркурий 302 "неизвестная ошибка принтера 255"

Сообщение С. Спирин »

Выкладываю схему центральной платы.
"питание на КПУ +5V приходит только 4,7В (так должно быть?)" - да.
"И к кому обратиться по поводу приобретения платы КПУ нужной версии и прошивки?" - вопрос снабжения вне компетенции разработчика, у меня нет возможности что то посоветовать по этому вопросу.
Вложения
UU_7312100_Э3.doc
(161.5 КБ) 557 скачиваний
Аватара пользователя
Inkeeper
Сообщения: 79
Зарегистрирован: 21 фев 2011, 10:57
Откуда: Пермь

Re: Меркурий 302 "неизвестная ошибка принтера 255"

Сообщение Inkeeper »

maxwell писал(а): И к кому обратиться по поводу приобретения платы КПУ нужной версии и прошивки?
попробуйте обратиться к Вашему региональному менеджеру, контакты: http://incotexkkm.ru/contacts/incotex.html#opt

+ либо к региональному дистрибьютору http://incotexkkm.ru/contacts/distributors.html
Аватара пользователя
maxwell
Сообщения: 76
Зарегистрирован: 09 мар 2011, 10:25

Re: Меркурий 302 "неизвестная ошибка принтера 255"

Сообщение maxwell »

Ну в целом справился! Поменял стабилизатор на 3В, правильно подключил. Все работает , но вернулись к исходному, не печатает середину этикетки, вертикальная пустая полоса. Теперь вопрос какая головка используется, есть ли на нее гарантия и как ее приобрести?
Аватара пользователя
С. Спирин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 127
Зарегистрирован: 10 май 2011, 11:05

Re: Меркурий 302 "неизвестная ошибка принтера 255"

Сообщение С. Спирин »

Протереть головку спиртом пробовали ?
Аватара пользователя
maxwell
Сообщения: 76
Зарегистрирован: 09 мар 2011, 10:25

Re: Меркурий 302 "неизвестная ошибка принтера 255"

Сообщение maxwell »

Все началось с протирания головки! Очень неудобно разбирать!
Но все же хотелось узнать тип головки? И заказать ее! Потому как клиент работает без весов! А это не лучшая репутация для производителя, если нет запчастей для продукции!!!
Ответить