Меркурий 302 - проблемы с весом.

Модели:
Меркурий 313, Меркурий 314, Меркурий 315, Меркурий 330
Ответить
Аватара пользователя
kassa-spb
Сообщения: 55
Зарегистрирован: 20 мар 2011, 12:46

Меркурий 302 - проблемы с весом.

Сообщение kassa-spb »

На дисплее зависло показание в 5.121 килограмма и никак не удаляется. Как убрать и привести весы к заводским настройкам ?
Аватара пользователя
ivan_kov
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 206
Зарегистрирован: 18 фев 2011, 10:08

Re: Меркурий 302 - проблемы с весом.

Сообщение ivan_kov »

Вы пробовали выключить и включить?
Аватара пользователя
kassa-spb
Сообщения: 55
Зарегистрирован: 20 мар 2011, 12:46

Re: Меркурий 302 - проблемы с весом.

Сообщение kassa-spb »

да естественно
Аватара пользователя
ivan_kov
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 206
Зарегистрирован: 18 фев 2011, 10:08

Re: Меркурий 302 - проблемы с весом.

Сообщение ivan_kov »

Опишите ситуацию более подробно.
Весы реагируют на нажание кнопок? При загрузки (после включения), имеется ли индикация этого процесса?
Аватара пользователя
kassa-spb
Сообщения: 55
Зарегистрирован: 20 мар 2011, 12:46

Re: Меркурий 302 - проблемы с весом.

Сообщение kassa-spb »

весы работают. Если вогнать этот вес в тару то они даже взвешивают. Но вес этот никак не убирается.
Аватара пользователя
ivan_kov
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 206
Зарегистрирован: 18 фев 2011, 10:08

Re: Меркурий 302 - проблемы с весом.

Сообщение ivan_kov »

Значит нужно просто перекалибровать эти весы.
Вы представитель сервисной службы?
Аватара пользователя
kassa-spb
Сообщения: 55
Зарегистрирован: 20 мар 2011, 12:46

Re: Меркурий 302 - проблемы с весом.

Сообщение kassa-spb »

Да ЦТО Мета Санкт-Петербург
Ответить