Сейчас заметил - на Сервере ККТ, на закладке "конфигурации"
указан и статус релиза и изменения описаны как положено!
НО!
На сервере ККТ - релиз от 26.04.2017 - тип - отладка
В ЛК АСЦ - релиз от 26.04.2017 - без указания статуса
на сайте inkotexkkm.ru - релиз от 26.04.2017 - статус- для использования
Вот оно как оказывается...
Сергей Бушин - где правда?
Если вы спорите с идиотом, подумайте, быть может он делает то же самое!
Добрый день!
Программирование файла конфигурации в ККТ Меркурий требует определённых базовых знаний, касающихся особенностей работы ККТ. Кроме того, после изменения файла конфигурации в некоторых случаях требуется форматирование памяти, что приведёт с сбросу запрограммированных параметров, которые нужно будет восстанавливать. Поэтому если не знать особенностей работы ККТ, в случае неквалифицированного изменения файла и (или) настроек в ККТ, можно нарушить структуру данных, что приведёт к неработоспособности ККТ. В связи с этим мы и не выкладываем в открытый доступ инструкции по программированию файла конфигурации и пароли к режимам технологических сбросов, а рекомендуем по данным вопросам обращаться в АСЦ. Однако, если Вы уверены в своих силах, можете зарегистрироваться в качестве АСЦ на нашем сайте. Регистрация носит декларативный характер, то есть организация (ИП) декларирует, что имеет достаточную компетенцию, подготовленных специалистов и необходимое оборудование для ремонта и обслуживания ККТ Меркурий. После этого получаете доступ в ЛК АСЦ. Важно, с этого момента Вы отвечаете за работу ККТ в полном объёме.
Здравствуйте. у клиента вываливалась ошибка динамической памяти, даже на мартовской прошивке. выгрузили настройки и базу товаров (>100), обновили прошивку до апрельской - назад загрузить базу товаров не можем - пишет ошибку чтения(записи) в память (если не ошибаюсь). файл так же конфигуратором открыть не получается. подскажите пожалуйста, как можно довести до ума структуру файла БД товаров, чтобы можно было ее зались в ККТ с прошивкой от апреля?
Для корректной работы с базой товаров необходимо создать её в 1С, конфигураторе ККТ или сервере ККТ, так как формат базы товаров в ККТ не зафиксирован. Более того, в ближайшее время будут изменения: увеличение длины наименований товаров до 48 символов, введение привязки к системе налогообложения и т.п.
Добрый день. Обновил файл конфигурации вчера. После обновления восстановил данные из ФН. Но при записи из ФН в ККТ восстановились не все параметры. Это так должно и быть? (не было операторов, параметров ОФД, не все параметры ФН). Как можно без потери данных обновить конфигурацию?
Добрый день. Обновил файл конфигурации вчера. После обновления восстановил данные из ФН. Но при записи из ФН в ККТ восстановились не все параметры. Это так должно и быть? (не было операторов, параметров ОФД, не все параметры ФН). Как можно без потери данных обновить конфигурацию?
Настройки из ФН пока восстанавливаются не все. Поэтому рекомендую работать с Конфигуратором и (или) Сервером ККТ (импортируйте сейчас настройки, чтобы потом не восстанавливать заново).
По инструкции перепрограммирования файла конфигурации- для качественного обслуживания ККТ Меркурий необходимо изучить все материалы, приведённые в ЛК. Как все изучите, вопросы по названию инструкции отпадут
День добрый! После обновления прошивки (на обновлённую за 26.04.2017), невозможно зайти в кассовый режим, пишет: "Не верный тип СНо по умолчанию", тип налогообложения изменяли разными способами и по умолчанию убирали, ничего не помогает!
По умолчанию опция 15 устанавливает СНО как ОСН. Поэтому необходимо опцию 15 установить в значение СНО, которое было установлено при регистрации, так как ККТ проверяет, что установлено в опции 15 и что занесено в ФН при регистрации.