Меркурий MS-K - чек долго выводится на печать. 1с82 УТ 10.3

[Андрей О]

Стояла версия 2.1, сейчас скачал и установил 2.3 build 36, результат тот же.
По поводу блютса интересный факт - на ноут D630 установил дополнительный софт на его возможности по блютусу, появилось много виртуальных ком-портов (до установки был один, реальный), и Frtools с этого ноута стал соединяться мгновенно, за 200 ms. Попробую на другой ноут и на стационар что-нить для блютуса поставить
Кстати, я правильно понял, что драйвер MercuryFPDrv2, который "предназначен для взаимодействия стороннего программного обеспечения и ККМ", - не предназначен для работы с 1с? Пробовать не стоит? ) Не устанавливал, не пробовал. У нас установлен "MercuryFPDrv обновлен 29.05.2012, версия 1.0.25" .
Админы сервера сейчас пробуют что-то предпринять, проверяют.. Может применить какого-нить Др.Ватсона или что-то ещё, отследить, куда там обращается драйвер, что ищет?

[slan]

драйвер MercuryFPDrv2 испоьзуется в 1С 8.2. насколько я знаю, наш 1с-ник собирался вроде переписывать обработки 1С 8 под этот драйвер, но пока их нет. Думаю Вам ставить его нет смысла

По поводу блютса интересный факт - на ноут D630 установил дополнительный софт на его возможности по блютусу, появилось много виртуальных ком-портов (до установки был один, реальный), и Frtools с этого ноута стал соединяться мгновенно, за 200 ms

Видимо с дополнительным софтом поставился и правильный драйвер, хотя конечно загадочно это все.
А в терминальном режиме с этого ноута то же самое, задержки?

[Андрей О]

Так, может я всё напутал, у нас именно что 1С 8.2 Смотрите, "тех. платформа 1С 8.2: https://forum.incotexkkm.ru/viewtopic.php?f=19&t=413 драйвер и обработки, и там MercuryFPDrv.
А MercuryFPDrv2 здесь - https://forum.incotexkkm.ru/viewtopic.php?f=19&t=613 и это вроде как не для 1С.
В терминальном чуть позже проверю.
upd Да, в терминальном всё также, открытие за 22 сек, "программирование параметров" - включает аж через 40 сек.

[slan]

Я не очень разбираюсь какой драйвер под какую 1С. Вот здесь в первом посте в самом низу расписано подробно https://forum.incotexkkm.ru/viewtopic.php?f=19&t=445

p.s.

"предназначен для взаимодействия стороннего программного обеспечения и ККМ"

1C как раз и является сторонним программным обеспечением, или программным обеспечением верхнего уровня ;)

[Андрей О]

гм.. ну, я установил в точности то, что предполагает информация по вашей ссылке.. А потом уже увидел эту тему https://forum.incotexkkm.ru/viewtopic.php?f=19&t=613 и подумал, что раз подключение 1с и это разнесены, да ещё "стороннее оборудование", то это разные драйвера...
Ладно, понял, пробуем MercuryFPDrv2..

[slan]

Разнесено оно потому, что сначала был 1.0.25 драйвер, а затем 1с выпустило новые требования, и чтобы драйвер соответствовал этим требованиям, пришлось его переписывать и выпускать вторую версию. Эти 2 драйвера несовместимы друг с другом, просто один из них подходит для одних версий 1С , второй для других.
Эта тема https://forum.incotexkkm.ru/viewtopic.php?f=19&t=613 предназначена для тех кто уже использует 1с с этим драйвером, либо пишет собственное ПО

[Андрей О]

Проверил в локали, MercuryFPDrv2.exe версия не работает с УТ 10.3.13.2, 1с 8.2.15.318. Вернее, обработка IncotexMercuryFP_v2.27 (Kursk-API 2.05) его не видит.
Я так понимаю, дальнейшего развития драйвера 1,0,25 и обработки не было.
Что же делать.. а у вас случайно нет сервера с такой конфигурацией и демо-базой? А то я бы подключился с rdp к вам да хоть бы прояснилось, что с самим фр и местными интернетами-роутерами однозначно всё норм, если будет быстро. где-то ещё поднять сервак вчистую пока не нахожу возможности

[slan]

К сожалению сервера в интернете у нас нет. Чтобы проверить на свой комп ставил 2008 Server, и подключались к нему по rdp с машин локальной сети

[Андрей О]

Я в локали так сделал на win7, к сожалению всё то же, разве что чуть быстрее.
Также вчера попытался подключаться к базе через 3g, телефон мтс в качестве модема. "На месте назначения" инет раздаётся с мегафонского. Правда тут скорость была меньше, 256, замерял, на месте поболее. Вообще ни одного чека вывести не удалось - подключение фр идёт минуты три. Как на фртулз, так и в 1с. С самой базой вполне можно работать.
Чтож, попробую с win2008. Один специалист сказал, что у него была подобная проблема на 2003, решилась переходом на 2008. Сурово, конечно, но пока дешевле, чем менять все фр.

[slan]

Дак пробовали и с win7 и с winxp (к ним подключались по rdp в той же локалке), тот же результат, нету задержек. У нас прямо противоположная проблема, найти бы сервак с которым тормоза происходят, чтобы можно было на нём попытаться отладить и выловить эту проблему

[Андрей О]

Попробуйте, пожалуйста, на 2003 сервере.
Дали ещё мысль попробовать с правами - разрешить папку, как ни странно, драйверов принтеров, что в систем 32, разрешить для "Все", и на драйвер-обработку фр также, чуть позже проверю.

[slan]

Попробуйте, пожалуйста, на 2003 сервере

Попробую

[Андрей О]

Вот ещё факт про Frtools - если делаем продажу из-под него, то пишет
"Продажа..Открытие чека...Добавление товара 1...Закрытие чека...Готово! 2725 ms" НО - на самом деле проходит 18-20 секунд, и его "2725 " выводится тоже спустя эти 18-20 секунд.
Winexpert "продаёт" за 5 сек...

[slan]

2725 - время от первого запроса к ФР (открытие чека) до получения последнего ответа от ФР (ответ на команду закрытия чека), получается в данной ситуации ФР отвечает вовремя, однако печатает с задержкой, однако странно почему тогда окошко FRTools висит в ожидании это же вермя

[Андрей О]

Верно, FRTools закрыает окно именно по факту печати чека. Даже чуть позже.

[seregan]

Та же самая проблема
Сервер 2003, терминальный сервер, 8.2..
Старый драйвер не работает в терминале - ругается, что драйвер лога в корне С: занят другим пользователем.. Но у одного работает на ура.
Драйвер курск жутко тормозит, чек печатается около минуты. Frtools при подключении к фр пишет, что время подключения порядка 100к миллисекунд.
Выше писАли, что поможет переход на 2008. Больше нет никаких способов решить проблему ??
До перехода на 8-ку в 7.7 работало все просто отлично.

Помогите плиз..

[slan]

пока что решить эту проблему не удалось

[seregan]

пока что решить эту проблему не удалось

Очень жалко ((

Подскажите, может ктото еще занимается разработкой?? может есть какиенибудь платные драйвера??
А то перешли на 8-ку и начались очень большие проблемы..

Ну или переход на 2008 решает данную проблему ??

[slan]

Я не в курсе. У нас эту проблему на нескольких системах так и не удалось обнаружить, именно поэтому она и не исправлена. Возможно дело в настройках терминального сервера, а может и нет, я не админ. Мы тестили самым обычным вариантом - на полностью чистой только поставленной системе (MS 2008 Server) с настройками по-умолчанию, всё завелось сразу. Что с ней сделать чтобы получить задержки, мы пока так и не выяснили. Как только удастся получить доступ к серверу, на котором будут возникать задержки, так дело сдвинется

[seregan]

Если это поможет решению проблемы, то готовы предоставить доступ к 2003 серверу, к реальным фискальным магазинам...