Обновление релиза файла конфигурации!!!

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Аватара пользователя
Pote
Сообщения: 350
Зарегистрирован: 01 дек 2011, 08:43

Re: Обновление релиза файла конфигурации!!!

Сообщение Pote »

Спасибо, перепутали со 119.

Теги:
Аватара пользователя
radian
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 12 ноя 2018, 10:01

Re: Обновление релиза файла конфигурации!!!

Сообщение radian »

Добрый день.

Меркурий 115Ф
Нашел маленький баг на конфигурации от 22.12.2023 (ффд 1.05) Касса в Режиме ФР + 1с.
При окончании бумаги во время пробития чека и НЕЗАПРОГРАММИРОВАННОЙ ФИО КАССИРА (т.к. при пробитии берет из 1с)
просит ввести ПАРОЛЬ, ввожу 0 далее на кассе выдает ФИО не запрограммировано и снова просит ввести пароль. в другой режим не заходит.
Пришлось откатиться на предыдущую конфигурацию от 16.06.2022. (тут такого не замечено.)


Меркурий 185Ф (конфигурация от 16.06.2022 ФФД 1.05) начинает глючить после пробития 933 чеков. Стирание э.журнала не помогает.
Приходится закрывать смену и снова открывать. (повторялось уже 9 раз.)
Аватара пользователя
Flush
Сообщения: 36
Зарегистрирован: 20 июн 2019, 11:08

Re: Обновление релиза файла конфигурации!!!

Сообщение Flush »

Добрый день! Обновил ПО wifi модуля, программирование прошло успешно, только после перезапуска ККТ он опять входит в режим программирования wifi. Подскажите что не так, как выйти в обычный режим работы ККТ ? Спасибо!
Аватара пользователя
Help3
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 706
Зарегистрирован: 29 июл 2013, 13:24

Re: Обновление релиза файла конфигурации!!!

Сообщение Help3 »

Устанавливаете обычную прошивку (которая была установлена до сервисной) через кл. 1 и 7.
Аватара пользователя
Flush
Сообщения: 36
Зарегистрирован: 20 июн 2019, 11:08

Re: Обновление релиза файла конфигурации!!!

Сообщение Flush »

Help3 писал(а): 17 апр 2024, 13:09 Устанавливаете обычную прошивку (которая была установлена до сервисной) через кл. 1 и 7.
Благодарю за подсказку! Уже сам "дошел". В любом случае огромное спасибо за ответ! :pleasantry:
Аватара пользователя
SergMerg
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 04 май 2024, 00:29

Re: Обновление релиза файла конфигурации!!!

Сообщение SergMerg »

Help3 писал(а): 17 апр 2024, 13:09 Устанавливаете обычную прошивку (которая была установлена до сервисной) через кл. 1 и 7.
Здравствуйте. А где взять эту "обычную" прошивку под 500й загрузчик для этого самого вай-фай модуля?
Ситуация точно такая же. Все прошилось-завершилось без ошибок, но касса опять предлагает прошивать модуль WiFi до бесконечности.
Версия ПО 185RU500, конфиг 27.04.2023, вариант 4000, модуль ESP-WROOM-2 (WIFI_ESP82266). ФН нет. Лицензию купить ещё не успели.
Последний раз редактировалось SergMerg 04 май 2024, 10:36, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
Coder0
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 281
Зарегистрирован: 17 фев 2021, 15:45

Re: Обновление релиза файла конфигурации!!!

Сообщение Coder0 »

SergMerg, Здравствуйте. Нет специальных "обычных" прошивок после обновления модуля WiFi. В разделе https://www.incotexkkm.ru/support скачиваете в зависимости от модели ККТ.
Аватара пользователя
Pote
Сообщения: 350
Зарегистрирован: 01 дек 2011, 08:43

Re: Обновление релиза файла конфигурации!!!

Сообщение Pote »

Добрый день. Пришли новые кассы 12.2023 и 02.2024 - с новым кормпусами на защелках, это отдельная тема, пальцы сломал пока открыл не удобно. С прошивками 12.2020
Есть прошивка ПО 22.12.2023 ФФД 1.05 Поддержка GSM-модема SimCom. Вопрос - эта прошивка будет в кассе с этим модемом с завода? Что-то писали про отсутсвие блютуза в какой-то версии касс.
Надо ли менять на Новых кассах на 22.12.2023 Или 2021-22 с 500 им подойдет? Как узнать какой модем в кассе?
Аватара пользователя
Coder0
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 281
Зарегистрирован: 17 фев 2021, 15:45

Re: Обновление релиза файла конфигурации!!!

Сообщение Coder0 »

Pote, Добрый день. Если на кассе модем SimCom, она с завода выйдет с ПО с его поддержкой. Именно в нем нет блютус. В тесте модема выводится тип установленного модема.
Аватара пользователя
SergMerg
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 04 май 2024, 00:29

Re: Обновление релиза файла конфигурации!!!

Сообщение SergMerg »

Добрый день. Поставили конфиг 11.04.2024(разрешительный) на две кассы 185ф. На обоих перестал работать BT.
Переферия в гнёздах отсутствует. ВайФай и был, и не был роздан.
Опции 86-3, 87-0, имя/пароль, всё есть.
При выборе функции "Статус Bluetooth-Печать", печатает две строчки на ленте, на экране - "Тест модема Ждите.." и касса висит до бесконечности (кнопки пикают без реакции, можно только выключить) В статус строке только батарейка и часы.
На смартфоне, в перечне устройств BT кассы нет.
До нового конфига обе кассы успешно вязались с МеркБейсДроид - по железу, получается вопросов нет.
Это проблема конфига? Если нет, то куда копать?
Аватара пользователя
Coder0
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 281
Зарегистрирован: 17 фев 2021, 15:45

Re: Обновление релиза файла конфигурации!!!

Сообщение Coder0 »

SergMerg, Добрый день. Мы проверили на 185Ф: ПО 11.04.2024, модуль Quectel_M66 ПО: "M66FAR01A12BT" и MercBaseDroid 1.4 RU. Все работает. Если у вас другой модуль, сообщите какой и его версию ПО на vtsoft@incotex.ru.
Аватара пользователя
SergMerg
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 04 май 2024, 00:29

Re: Обновление релиза файла конфигурации!!!

Сообщение SergMerg »

Да, один из модулей другой.
Quectel_M66 (M66FA-04-STD) ПО: "M66FAR01A08BT"
Квар-код на нём: 864502035965086;MPA760872034828

но второй модуль такой же как эксперементальный:
Quectel_M66 (M66FA-04-STDN) ПО: "M66FAR01A12BT"
Квар-код на чипе: 867322037423373;MPA18C71B003699

получается, что модуль такой же, но касса висит на "Тест модема Ждите.." без возможности вывести её из этого состояния. Можно только выключить. О совместимости с MercBaseDroid 1.4 RU. (да, у нас эта версия) на данном этапе речь не идёт, т.к. смартфон, в своём BT окружении даже не видит кассы, поименованной как "Merc00004" в разделе "Настройки BT". В подразделе "Подключенные" записано имя смартфона (видимо с тех пор, когда коннект еще был)
P.s.
При "Отменить сопряжение" выдаёт "Ошибка 408 Питание Bluetooth отключено"
На всякий случай прозвонил широкий шлейф между модулем и материнкой. Всё норм. В коннекторах шлейф заправлен до упора, запирается надёжно.
Последний раз редактировалось SergMerg 09 май 2024, 12:11, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
Coder0
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 281
Зарегистрирован: 17 фев 2021, 15:45

Re: Обновление релиза файла конфигурации!!!

Сообщение Coder0 »

SergMerg, Добрый день. Проверили и со вторым из вашего списка, все ок. Вероятно касса не видит модуль. Что выводит "СЕРВИС">"ТЕСТ МОДЕМА"?
Аватара пользователя
SergMerg
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 04 май 2024, 00:29

Re: Обновление релиза файла конфигурации!!!

Сообщение SergMerg »

Coder0 писал(а): 13 май 2024, 11:30 Что выводит "СЕРВИС">"ТЕСТ МОДЕМА"?
выводит
SergMerg писал(а): 08 май 2024, 17:47 "Тест модема Ждите.." без возможности вывести её из этого состояния.
в целом понятно, что всё идет к "сохранить->тех.сброс->восстановить". Оставим это на потом.

Хочу обратиться с Верховному кодеру Инкотека по другому вопросу.
Пожалуйста, сделайте в одном из ближайших конфигов оперативный доступ из режима пробития чеков в сверку итогов, где было бы видно ИтогоНал и ИтогоБезнал пробитый за смену. Хоть на экране, хоть на ленте, хоть голосом Алисы и желательно без паролей туда и обратно. Специальный пункт в "00" добавить, или по "минусу" - на экран к строчке с налом, строчку с безналом добавить.

Сейчас, что бы посмотреть безнал за смену и вернуться обратно к пробитию чеков, надо сделать десятки (ДЕСЯТКИ!) нажатий кнопок. Это ОЧЕНЬ неудобно. :nea:

Ну пожалуйста! Уверен, вся Солнечная система - от Плутона до Меркурия, будет вам благодарна за быстрый прямой доступ!
Аватара пользователя
naikon
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 28 май 2020, 17:01

Re: Обновление релиза файла конфигурации!!!

Сообщение naikon »

Здравствуйте! Подскажите можно ли как то включить в чеке единицу измерения товаров (шт,уп, метры). Меркурий 115ф в режиме фр (ут10.3 базовая). Прошивка последняя.
Аватара пользователя
Coder0
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 281
Зарегистрирован: 17 фев 2021, 15:45

Re: Обновление релиза файла конфигурации!!!

Сообщение Coder0 »

naikon, Здравствуйте! В прошивках под ФФД 1.2 единица измерения выводится на печать всегда.
Аватара пользователя
naikon
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 28 май 2020, 17:01

Re: Обновление релиза файла конфигурации!!!

Сообщение naikon »

Coder0, В ФФД 1.05 нет возможности включить?
Аватара пользователя
Coder0
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 281
Зарегистрирован: 17 фев 2021, 15:45

Re: Обновление релиза файла конфигурации!!!

Сообщение Coder0 »

naikon, Нет. В ФФД 1.05 нет как таковой единицы измерения, тега 2108.
Аватара пользователя
Pote
Сообщения: 350
Зарегистрирован: 01 дек 2011, 08:43

Re: Обновление релиза файла конфигурации!!!

Сообщение Pote »

Вопрос Касса с модемом simcom, прошивка 11.04.2024. Не видит симку. Вопрос ... , а поддерживает ли эта прошивка данные модемы?
Для теста залили 16.06.2022 - в кассу с этим модемом - симки НЕТ, залили 12.2023 с ФФД 1.05 с поддержкой simcom - есть симка.

Куда поругаться на новые корпуса - симку вставить и вытащить НЕВОЗМОЖНО из-за не правильной дырки симки.
Аватара пользователя
Coder0
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 281
Зарегистрирован: 17 фев 2021, 15:45

Re: Обновление релиза файла конфигурации!!!

Сообщение Coder0 »

Pote, Да, ФФД 1.05 ПО начиная с 22.12.2023 и ФФД 1.2 ПО начиная с 29.12.2023 поддерживает работу с SimCom. Вероятно причина в плохом контакте сим карты в держателе. Но мы не рекомендуем использовать РР на этих модемах, работа будет крайне не комфортна. В этом случае лучше использовать внешние 3G\4G роутеры.
Ответить