Технологический сервер ККТ Меркурий

[slan]

Кстати, в следующей ветке форума лежит инструкция как раз по обсуждаемому вопросу Сервер ККТ (Технологический сервер)

[ewgen]

Кстати, в следующей ветке форума лежит инструкция как раз по обсуждаемому вопросу

Наверное, вы думаете, что я не прочел эту инструкцию 17 раз, прежде чем спросить здесь?

По кнопке "Добавить" создаётся новая клиентская учётная запись с заданным вами Наименованием, ID ей будет присвоено системой автоматически новое.

И? Что с ней дальше делать? Мышкой в нее ничего не передвинешь. "Войти к клиенту"? А там что нужно сделать, чтобы кассу можно было перенести в эту вновь созданную учетку?- об этом в инструкции ни слова.

[slan]

Наверное, вы думаете, что я не прочел эту инструкцию 17 раз, прежде чем спросить здесь?

Я по этому поводу вообще ничего не думаю.

И? Что с ней дальше делать? Мышкой в нее ничего не передвинешь. "Войти к клиенту"? А там что нужно сделать, чтобы кассу можно было перенести в эту вновь созданную учетку?- об этом в инструкции ни слова.

В инструкции информация по работе с дилерскими и клиентскими учетными записями. Мышкой передвигать кассы можно в пределах дерева "Все кассы". При создании новой учетной записи, это дерево не обновилось, наша ошибка, сейчас исправим. Если не хотите ждать - просто обновите окно браузера и зайдите заново в меню Дилер, созданная ранее учетная запись появится во всех кассах.

[ewgen]

Мышкой передвигать кассы можно в пределах дерева "Все кассы"

Воу! Только в пределах этого дерева. И называться это дерево должно "Все учетные записи дилера", а не "все кассы". Так, уже прогресс- учимся писать инструкции..

[slan]

Мышкой передвигать кассы можно в пределах дерева "Все кассы" Воу! Только в пределах этого дерева. И называться это дерево должно "Все учетные записи дилера", а не "все кассы". Так, уже прогресс- учимся писать инструкции

Давайте мы сами будем решать, как и что должно называться. В этом дереве не только кассы дилера, но и всех обслуживаемых им клиентов.
Если вы считаете, что в интерфейсе есть какие-то неточности, пожалуйста, пишите сюда, обсудим. Именно для этого и нужна эта тема. Но не в ультимативной форме.
p.s. ошибка с обновлением дерева касс при создании нового клиента из-под учетной записи дилера исправлена, перезагрузите браузер.

[ewgen]

Разумеется, решать вы будете сами, че нас-то спрашивать. И инструкции будете писать, только вам понятные. И интерфейс сделаете, какой вам будет удобно сделать. Вы просто спросите у тут присутствующих сервисников (не владельцев единой сети): кто-то уже использует в работе вашу продвинутую схему "дилер-клиент", как она вами задумана в нынешнем виде?
Да ладно. Про интерфейс. Вот мы наконец выяснили, справа у дилера есть дерево "все кассы". В нем кассы можно таскать из записи в запись- больше ничего там сделать нельзя. Какие на это дерево планы? Это получается теперь самое рабочее поле, и в нем можно сделать много удобных функций. И первая из них- по даблклик входить в кассу клиента, а по стрелочке "назад"- возвращаться в дилерскую учетку.

[slan]

Разумеется, решать вы будете сами, че нас-то спрашивать. И инструкции будете писать, только вам понятные. И интерфейс сделаете, какой вам будет удобно сделать. Вы просто спросите у тут присутствующих сервисников (не владельцев единой сети): кто-то уже использует в работе вашу продвинутую схему "дилер-клиент", как она вами задумана в нынешнем виде?

Мы предоставляем инструмент, а пользоваться им или же не пользоваться решать пользователю. Ради интереса посмотрели на количество пользователей (дилеров), использующих схему "дилер-клиент", их пока что 32. Немного, но всё же они есть.

Да ладно. Про интерфейс. Вот мы наконец выяснили, справа у дилера есть дерево "все кассы". В нем кассы можно таскать из записи в запись- больше ничего там сделать нельзя.

Именно о возможности перемещения ранее созданных касс нас настойчиво просили. Именно для этого и сделано это дерево.

Какие на это дерево планы? Это получается теперь самое рабочее поле, и в нем можно сделать много удобных функций. И первая из них- по даблклик входить в кассу клиента, а по стрелочке "назад"- возвращаться в дилерскую учетку.

Пока хватает планов и без развития функционала этого дерева. Возможность вхождения в учетную запись клиента уже есть: выбрать строку клиента из таблицы "Клиенты" и щёлкнуть по кнопке "Войти к клиенту".

[AleksSH]

ОШИБКА 353 нет сетевого подключения
И не сбрасывается, только перезапуск ККМ и снова 353, помогает только отключение связи с сервером.
(Мерк185) конфиг. от 20.10.17. Wi-Fi подключен, ID-кассы настроен, один раз касса базу товаров подгрузила, потом подправил в сервере базу и снова кинул на кассу, касса пикнет и потом Ошибка 353, в сервере теперь так и висит статус "Выг.2017-11-06 17:36:31,в очереди на отправку".
Че делать? Завтра нужно сдать клиенту рабочий вариант.

[diacsupport9]

Ошибка 353 может быть связана и с сервером ККТ, и с сервером ОФД, и с ЕГАИС. Ошибка точно возникает только при использовании сервера ККТ?
На всякий случай проверьте что Wifi исправен и что настройки офд и егаис стоят правильные.
Если с ними все нормально, проверьте все настройки в кассе, относящиеся к серверу ККТ. Если есть другая касса, сравните с тем что настроено в ней по умолчанию.

[RomanPrg]

ОШИБКА 353 нет сетевого подключения

Ошибка возникает если у Вас в качестве канала передачи для сервера ОФД или сервера ККТ, либо сервера UTM ЕГАИС выбран канал передачи USB или СОМ порт, а реально ККТ не подключена к ПК через выбранный канал или не запущена утилита VCOM_Loader.exe, которая позволяет подключаться к серверам, через сетевое подключение ПК.

[promah]

На любое действие или перемещение меж вкладками -общее-конфигурации ....... пишет НЕТ ПРАВ
что я не так делаю ? ID 1632548

[diacsupport3]

На любое действие или перемещение меж вкладками -общее-конфигурации ....... пишет НЕТ ПРАВ
что я не так делаю ? ID 1632548

Проверяем на Сервере - сразу сюда отпишем рекомендации.

[promah]

На любое действие или перемещение меж вкладками -общее-конфигурации ....... пишет НЕТ ПРАВ
что я не так делаю ? ID 1632548

Проверяем на Сервере - сразу сюда отпишем рекомендации.

Заработало .
Мой косяк ?

[Shtirlic]

По номеру кассы узнавать организацию занимает дополнительное время, поэтому в дальнейшем просим указывать ID клиента.

13.11.2017 17:19 пользователь admin проводил изменения в учетных записях пользователей и в результате один пользователь был добавлен(с пустыми реквизитами, будем выяснять как такое возможно) и были изменены параметры пользователя admin, видимо снят флаг администрирования. Непонятно по надписи "Нет прав" так как это дополнительная защита на сервере, это может возникать когда с одного компьютера работают с правами администратора, а на втором компьютере этому пользователю отключают права администратора.

я удалил непонятного пользователя и включил права администратора пользователю admin, поэтому у Вас и заработало.

[promah]

[

я удалил непонятного пользователя и включил права администратора пользователю admin, поэтому у Вас и заработало.

Спасибо , но я только с одного компьютера заходил .

[promah]

Нужно сгенерировать регномера для тестового ОФД , ссылка http://www.incotexkkm.ru/attachments/54-fz/119f/pu.zip не работает , посмотрите пожалуйста .

[Shtirlic]

Поняли, разобрались при переключении закладок не должно было говорить нет прав(да это был косяк для пользователей без права администрирования), это мы исправили. Естественно при редактировании опций или чего либо еще будут такие сообщения (при отсутствии прав).

[diacsupport3]

Нужно сгенерировать регномера для тестового ОФД , ссылка http://www.incotexkkm.ru/attachments/54-fz/119f/pu.zip не работает , посмотрите пожалуйста .

Рекомендуем Вам использовать Панели управления
Панель управления (для настройки ККТ Меркурий-119Ф) от 30.03.2017 скачать (для использования с версией ПО ККТ 1.0)
Панель управления (для настройки ККТ Меркурий: 119Ф, МФ) от 07.07.2017 скачать (для использования с версией ПО ККТ 1.1 и выше)

скачанные отсюда: http://www.incotexkkm.ru/doc/rem-doc/online/119f.html

[MaieR]

А можно те закладки на которые у пользователя нет прав вообще ему не показывать?

[slan]

А можно те закладки на которые у пользователя нет прав вообще ему не показывать?

Можно. Однако мы считаем, что лучше затенять (не давать пользователю без прав туда нажать). К тому же, права распространяются не только на пункты меню.