Маркировка
Re: Маркировка
xetocni, Новые МР от ЧЗ, в которых продлили дату действия токена до 1 марта 2026 года. https://честныйзнак.рф/upload/2023_09_0 ... 0%BD_2.pdf
Re: Маркировка
Уважаемые Комрады,нужна помощь с разрешительным режимом.
Касса меркурий 115ф,лицензия куплена.перепрошита под работу с РР,марки списываются,выведенные из оборота и тд не дает пробить.симка мегафон
Все сделано в сервисном центре.
Проблема:при проверке чека в ЧЗ "НЕ ПРОВЕРЕН",соответствено + в статистику нарушений.
Написал в ЧЗ пишут проблема в настройке ккт.сервис озадачен.
Где искать проблему? 2 недели не могу ничего добиться.буду благодарен за ответ
Касса меркурий 115ф,лицензия куплена.перепрошита под работу с РР,марки списываются,выведенные из оборота и тд не дает пробить.симка мегафон
Все сделано в сервисном центре.
Проблема:при проверке чека в ЧЗ "НЕ ПРОВЕРЕН",соответствено + в статистику нарушений.
Написал в ЧЗ пишут проблема в настройке ккт.сервис озадачен.
Где искать проблему? 2 недели не могу ничего добиться.буду благодарен за ответ
Re: Маркировка
Можно ли запретить полностью пробитие чека, если касса не может передать теги 1260-1265 для маркированного товара? В чеке указывается "М+", чек пробивается (стоит запрет на продажу без проверки), а потом выясняется, что касса не передала теги 1260-1265. В логах указано, что в этот момент не было связи с ГИС МТ. Откуда она тогда взяла "М+" ?
Роспотребнадзор уже выслал предупреждение. Похоже, пока не закроют - не успокоятся. В такой длинной цепочке посредников виноват всегда продавец.
Роспотребнадзор уже выслал предупреждение. Похоже, пока не закроют - не успокоятся. В такой длинной цепочке посредников виноват всегда продавец.

- spektr2024
- Сообщения: 20
- Зарегистрирован: 23 авг 2024, 11:08
Re: Маркировка
Проблема:при проверке чека в ЧЗ "НЕ ПРОВЕРЕН",соответствено + в статистику нарушений.
Да , к сожалению с симками есть такая проблема .
Люди приходят , мы при них пробиваем товар и передаём через офисный вайфай - все ОК .
Они в ЛК ЧЗ видят , что всё проверено .
Они уходят и через день звонок , с их симкой ситуация повторяется .
Может тариф особый нужен для симок .
Да , к сожалению с симками есть такая проблема .
Люди приходят , мы при них пробиваем товар и передаём через офисный вайфай - все ОК .
Они в ЛК ЧЗ видят , что всё проверено .
Они уходят и через день звонок , с их симкой ситуация повторяется .
Может тариф особый нужен для симок .
Re: Маркировка
Добрый день. Клиент обратился с маркировкой и РР.
Фото чека - были пробиты сигареты, 2 пачки. 1 с М+, марки, а второй имеет АТМ, т.е. касса должна запросить, но...итог пусто.

этот чек в TLV.
{
"1009": "454904 г.Челябинск ул.8-го Марта д.2",
"1012": "2024-12-16T09:16:00",
"1018": "745100320262",
"1020": 46600,
"1021": "КАССИР Быкова И.М.",
"1031": 46600,
"1037": "0005891162039368 ",
"1038": 264,
"1040": 14311,
"1041": "7281440701302528",
"1042": 1,
"1048": "ИП Седельникова Елена Владимировна",
"1054": 1,
"1055": 32,
"1059": [
{
"1023": 1,
"1030": "Сигареты",
"1043": 23300,
"1079": 23300,
"1163": {
"1306": "010000004620975721-??h+JiADzUQ0Qj"
},
"1199": 6,
"1212": 31,
"1214": 4,
"1260": {
"1262": "030",
"1263": "21.11.2023",
"1264": "1944",
"1265": "UUID=8d309cd9-b300-41d3-91e6-00afadd91dcd&Time=1734322493041"
},
"2102": 0,
"2106": 15,
"2108": 0
},
{
"1023": 1,
"1030": "Сигареты",
"1043": 23300,
"1079": 23300,
"1163": {
"1300": ""
},
"1199": 6,
"1212": 31,
"1214": 4,
"2108": 0
}
],
"1077": "MQSPHITi",
"1081": 0,
"1105": 46600,
"1187": "Магазин \"Продукты\"",
"1209": 4,
"1215": 0,
"1216": 0,
"1217": 0,
"2107": 0
}
Или можно как то убрать запрос марки?
P.s. да если горит запрос марки, то нажимаешь С или Реж... запрос игнорируется и просто чек пробивается. Может убрать это? Маркированный товар ОБЯЗАН пробиваться только с маркой или это вариант, когда марка не считалась?
Фото чека - были пробиты сигареты, 2 пачки. 1 с М+, марки, а второй имеет АТМ, т.е. касса должна запросить, но...итог пусто.

этот чек в TLV.
{
"1009": "454904 г.Челябинск ул.8-го Марта д.2",
"1012": "2024-12-16T09:16:00",
"1018": "745100320262",
"1020": 46600,
"1021": "КАССИР Быкова И.М.",
"1031": 46600,
"1037": "0005891162039368 ",
"1038": 264,
"1040": 14311,
"1041": "7281440701302528",
"1042": 1,
"1048": "ИП Седельникова Елена Владимировна",
"1054": 1,
"1055": 32,
"1059": [
{
"1023": 1,
"1030": "Сигареты",
"1043": 23300,
"1079": 23300,
"1163": {
"1306": "010000004620975721-??h+JiADzUQ0Qj"
},
"1199": 6,
"1212": 31,
"1214": 4,
"1260": {
"1262": "030",
"1263": "21.11.2023",
"1264": "1944",
"1265": "UUID=8d309cd9-b300-41d3-91e6-00afadd91dcd&Time=1734322493041"
},
"2102": 0,
"2106": 15,
"2108": 0
},
{
"1023": 1,
"1030": "Сигареты",
"1043": 23300,
"1079": 23300,
"1163": {
"1300": ""
},
"1199": 6,
"1212": 31,
"1214": 4,
"2108": 0
}
],
"1077": "MQSPHITi",
"1081": 0,
"1105": 46600,
"1187": "Магазин \"Продукты\"",
"1209": 4,
"1215": 0,
"1216": 0,
"1217": 0,
"2107": 0
}
Или можно как то убрать запрос марки?
P.s. да если горит запрос марки, то нажимаешь С или Реж... запрос игнорируется и просто чек пробивается. Может убрать это? Маркированный товар ОБЯЗАН пробиваться только с маркой или это вариант, когда марка не считалась?
Последний раз редактировалось Pote 18 дек 2024, 11:50, всего редактировалось 1 раз.
Re: Маркировка
Еще вопрос Часть продаж идет судя по ОФД и Честному знаку без РР, запрет продаж ВКЛЮЧЕН.
Ниже фото чека c М+, TLV без 1260 и данные ЧЗ, где марка продана.

В TLV
{
"1009": "454904 г.Челябинск ул.8-го Марта д.2",
"1012": "2024-12-16T10:27:00",
"1018": "745100320262",
"1020": 15900,
"1021": "КАССИР Быкова И.М.",
"1031": 15900,
"1037": "0005891162039368 ",
"1038": 264,
"1040": 14312,
"1041": "7281440701302528",
"1042": 2,
"1048": "ИП Седельникова Елена Владимировна",
"1054": 1,
"1055": 32,
"1059": [
{
"1023": 1,
"1030": "Сигареты",
"1043": 15900,
"1079": 15900,
"1163": {
"1306": "010000004626058121Ga_bmJFACm8MUNa"
},
"1199": 6,
"1212": 31,
"1214": 4,
"2102": 0,
"2106": 15,
"2108": 0
}
],
"1077": "MQSfT7VW",
"1081": 0,
"1105": 15900,
"1187": "Магазин \"Продукты\"",
"1209": 4,
"1215": 0,
"1216": 0,
"1217": 0,
"2107": 0
}
данные ЧЗ. Разрешительный режим Продажа товара без проверки КМ 2024-12-17 06:42:14 Табачная продукция Челябинская область Челябинская обл, г Челябинск, ул Восьмого Марта (Новосинеглазовский), 2 1,37677281440701E+23 00000046260581Ga_bmJF 2024-12-16 10:27:00 745100320262 bb8a15b3-aea9-4cfc-98f5-97c6631e8f74 Нет 46260581 2f80f57d-f80d-4bbc-8326-eb161f17cdba Челябинский 7281440701302528
Повторные продажи у одного продавца Повторные продажи у одного продавца более или равно 30 минут 2024-12-17 06:42:14 Табачная продукция Челябинская область Челябинская обл, г Челябинск, ул Восьмого Марта (Новосинеглазовский), 2 1,33767281440701E+23 00000046260581Ga_bmJF 2024-12-08 19:08:00 745100320262 0be958db-a5ff-46cb-9597-14603e7d3d77 Нет 46260581 2f80f57d-f80d-4bbc-8326-eb161f17cdba Челябинский 7281440701302528
Повторные продажи у одного продавца Повторные продажи у одного продавца более или равно 30 минут 2024-12-17 06:42:14 Табачная продукция Челябинская область Челябинская обл, г Челябинск, ул Восьмого Марта (Новосинеглазовский), 2 1,37677281440701E+23 00000046260581Ga_bmJF 2024-12-16 10:27:00 745100320262 ca1b9241-29f0-4ef6-9668-1607258ee450 Нет 46260581 2f80f57d-f80d-4bbc-8326-eb161f17cdba Челябинский 7281440701302528
Вот лог с сервера, где за 16.12, нет проблем, а когда 17.12. попробовали проданную марку провести, пришел отказ.

И таких случаев, очень много, и в ЧЗ повторные продажи проходят, и самое обидное, пишется НЕТ РР, тут же повторная продажа.
Какая странность, случайно отключается РР, и именно в этот момент продается повторно марка.... А это сигареты, если ее 08.12.2024 продали, откуда эта пачка 16.12. Или тут ЧЗ глючит.
Итог наезд от клиента, что РР не работает, лезут повторные продажи, ошибки в ЧЗ и т.д.
Если надо могу ошибки дать с ЧЗ, могу доступ в ЛК ОФД клиента, где есть данные.
Ниже фото чека c М+, TLV без 1260 и данные ЧЗ, где марка продана.

В TLV
{
"1009": "454904 г.Челябинск ул.8-го Марта д.2",
"1012": "2024-12-16T10:27:00",
"1018": "745100320262",
"1020": 15900,
"1021": "КАССИР Быкова И.М.",
"1031": 15900,
"1037": "0005891162039368 ",
"1038": 264,
"1040": 14312,
"1041": "7281440701302528",
"1042": 2,
"1048": "ИП Седельникова Елена Владимировна",
"1054": 1,
"1055": 32,
"1059": [
{
"1023": 1,
"1030": "Сигареты",
"1043": 15900,
"1079": 15900,
"1163": {
"1306": "010000004626058121Ga_bmJFACm8MUNa"
},
"1199": 6,
"1212": 31,
"1214": 4,
"2102": 0,
"2106": 15,
"2108": 0
}
],
"1077": "MQSfT7VW",
"1081": 0,
"1105": 15900,
"1187": "Магазин \"Продукты\"",
"1209": 4,
"1215": 0,
"1216": 0,
"1217": 0,
"2107": 0
}
данные ЧЗ. Разрешительный режим Продажа товара без проверки КМ 2024-12-17 06:42:14 Табачная продукция Челябинская область Челябинская обл, г Челябинск, ул Восьмого Марта (Новосинеглазовский), 2 1,37677281440701E+23 00000046260581Ga_bmJF 2024-12-16 10:27:00 745100320262 bb8a15b3-aea9-4cfc-98f5-97c6631e8f74 Нет 46260581 2f80f57d-f80d-4bbc-8326-eb161f17cdba Челябинский 7281440701302528
Повторные продажи у одного продавца Повторные продажи у одного продавца более или равно 30 минут 2024-12-17 06:42:14 Табачная продукция Челябинская область Челябинская обл, г Челябинск, ул Восьмого Марта (Новосинеглазовский), 2 1,33767281440701E+23 00000046260581Ga_bmJF 2024-12-08 19:08:00 745100320262 0be958db-a5ff-46cb-9597-14603e7d3d77 Нет 46260581 2f80f57d-f80d-4bbc-8326-eb161f17cdba Челябинский 7281440701302528
Повторные продажи у одного продавца Повторные продажи у одного продавца более или равно 30 минут 2024-12-17 06:42:14 Табачная продукция Челябинская область Челябинская обл, г Челябинск, ул Восьмого Марта (Новосинеглазовский), 2 1,37677281440701E+23 00000046260581Ga_bmJF 2024-12-16 10:27:00 745100320262 ca1b9241-29f0-4ef6-9668-1607258ee450 Нет 46260581 2f80f57d-f80d-4bbc-8326-eb161f17cdba Челябинский 7281440701302528
Вот лог с сервера, где за 16.12, нет проблем, а когда 17.12. попробовали проданную марку провести, пришел отказ.

И таких случаев, очень много, и в ЧЗ повторные продажи проходят, и самое обидное, пишется НЕТ РР, тут же повторная продажа.
Какая странность, случайно отключается РР, и именно в этот момент продается повторно марка.... А это сигареты, если ее 08.12.2024 продали, откуда эта пачка 16.12. Или тут ЧЗ глючит.
Итог наезд от клиента, что РР не работает, лезут повторные продажи, ошибки в ЧЗ и т.д.
Если надо могу ошибки дать с ЧЗ, могу доступ в ЛК ОФД клиента, где есть данные.
Re: Маркировка
Да. Согласно действующим алгоритмам работы с маркировкой на сайте ФНС, есть такой пункт "марка не читается". Но есть запросы от пользователей запретить продажу в этом случае. Поэтому добавим более строгий режим.
Re: Маркировка
Pote, В независимости от РР (включен/выключен/неотвечает), факт повторной продажи определяется со стороны ЧЗ по марками пуступившим в уведомлениях о выбытии. Касса естественно не может с 8 декабря хранить марку чтобы продать ее второй раз 16того. Выходит либо марка реально была ранее продана (возможно повторно неверно нанесена поставщиком или "другие случаи") либо ЧЗ не верно определил факт повторной продажи (что маловероятно). Мы добавим более строгое логирование ГИС МТ включая "включение/отключение".
Re: Маркировка
Добрый день! Клиент требует в чеке название ОФД.ККМ Меркурий 185ф ,ФФД 1.2 Маркировка. Аппарат завтра привезут.Сам еще не видел.Но со слов клиента- в чеке продажи нет названия ОФД. Как бы в ФЗ 54 это необязательный реквизит..Но на других моделях касс он есть.
Re: Маркировка
KKMSystem, Добрый день! "Наименование ОФД" в кассовых чеках вообще не упоминается в действующих ФФД. Ну вы можете добавить любую информацию в заголовок/окончание чека.
Re: Маркировка
Coder0, Спасибо. Вопрос один, на данный момент факт ПОВТОРНОЙ продажи , есть в логах и отображается, а в моем примере в логах нет факта, а ЧЗ заметил, т.е. марка прошла без РР. Вариант конечно, что не пришел ответ и касса продала товар как "М", ,марка списалась.Странность ситуации, что ошибки в ЧЗ есть с повторными продажами, а в логах нет. Тут реально сделать так, чтобы виделось, что товар продается без РР в логах?
Re: Маркировка
Pote, Да, как и писал ранее мы реализуем более расширенное логгирование.
Re: Маркировка
Сегодня поймал , что настроил кассу на РР, пару продаж - Пишет КИ выведен, на 3 сканирую марку сигарет.. а он мне М+, вместо выведен. Дальше вижу , что нет S, горит !. Вопрос - почему тогда касса выдала М+, а нет связи с ЧЗ, а не 3 продолжить и выдать М? Потом стало, что горел + и ! одновременно, и показал, что КИ выведен. Теперь понятнее становится, откуда берутся повторные или без проверки, т.к. М+ , но ! и в реальности НЕТ ПРОВЕРКИ, а кассир считает, что все правильно.
Фото с кассы

Фото с кассы

Re: Маркировка
"М+" это ответ от ОИСМ и к разрешительному режиму отношение не имеет. Если М+, а в статусной строке ! значит ответ от ОИСМ был получен, а от РР - нет. В этом случае нет требований запрещать продажу. Но про более строгий режим уже писали посмотрите выше, viewtopic.php?p=38237#p38237
Re: Маркировка
Сегодня несколько касс и симки и wi-fi периодически W!, G! - теперь понятно, откуда ноги, что разрешено до 25% без РР, и прочие прелести.
И в этом виноват Честный знак? В логах надеюсь будет видно, что запрос ушел, чЗ не ответил, поэтому в статистике растут без проверки.
И в этом виноват Честный знак? В логах надеюсь будет видно, что запрос ушел, чЗ не ответил, поэтому в статистике растут без проверки.
Re: Маркировка
Уважаемые коллеги помогите разобраться:мерк 185 разрешительный режим...проработал месяц и выдал ошибку фн 0Х34 работа с маркироваными товарами временно заблокирована..чеки в офд отправлены..11 уведомлений висят неотправленными..будем благодарны за любую подсказку
Re: Маркировка
Пришлите фото/скан отчета "СТАТУС ФН" (находясь в основном меню нажимаете кл. 00, перемещение кл. + или - )