Срочно нужна помощь,ребятф!!!Меркурий 115ф проверка даты -верно,а чек отбивается за прошедшие сутки.

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1902
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: Срочно нужна помощь,ребятф!!!Меркурий 115ф проверка даты -верно,а чек отбивается за прошедшие сутки.

Сообщение Сергей Бушин »

Обслуживание ККТ согласно 54-ФЗ в ред. 290-ФЗ не требуется. Ответственность за исправность ККТ несёт пользователь ККТ. Согласно указаниям ФНС, если ККТ сломалась (дала сбой, неисправна и т.п.) - её можно не применять, пробив потом чек коррекции. Обновить релиз на ККТ Меркурий можно выполнить самостоятельно, без каких либо ограничений или проблем.
Аватара пользователя
siall
Сообщения: 78
Зарегистрирован: 04 июл 2011, 10:19

Re: Срочно нужна помощь,ребятф!!!Меркурий 115ф проверка даты -верно,а чек отбивается за прошедшие сутки.

Сообщение siall »

При смене прошивки с апрельской на декабрьскую сохраняю заранее файл настроек на флэшку, чтоб затем загрузить все обратно. Но при попытке "Загрузить настройки" -- выбираю этот файл, ошибка (что-то типа неверный формат или параметр в опции, как-то так). В конфигураторе свежем данный файл настроек тоже не читается (ошибка формата).
Таких случаев несколько.
1. Это так неверно файл считался, записался или это норм. ситуация для старых прошивок?
2. Что-то можно сделать в данной ситуации, дабы не программировать все вручную?
3. Если это связано с "древностью" прошивки (формат не такой действительно) ,то скажите, с какого именно конфига начиная все должно быть ОК при считывании\ записи.
И как корректнее поступить, если пред. прошивка точно старая (т.е. может как-то промежуточно обновиться или...).
Можно вкрадце, но по каждому пункту так, чтоб больше не переспрашивать. Спасибо
Аватара пользователя
ВВладимир
Сообщения: 43
Зарегистрирован: 15 дек 2016, 17:41
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Срочно нужна помощь,ребятф!!!Меркурий 115ф проверка даты -верно,а чек отбивается за прошедшие сутки.

Сообщение ВВладимир »

Сергей Бушин писал(а):Если нет желания сейчас переходить на 1.05 , тогда просто обновите релиз на 1.0 (перерегистрация не требуется), а переход на 1.05 выполните позже, например, при смене ФН, ...
Скажите, пожалуйста, правильно ли я понимаю, что для перехода на 1.05 нужно:
1. ПО ККТ должно поддерживать ФФД 1.05
2. ФН должен поддерживать ФФД 1.05
???
если не выполняется условие 2, то переход ККТ на 1.05 не произойдет после перерегистрации без замены ФН, а произойдет только после установки и регистрации ФН с ФФД 1.05?
Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1902
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: Срочно нужна помощь,ребятф!!!Меркурий 115ф проверка даты -верно,а чек отбивается за прошедшие сутки.

Сообщение Сергей Бушин »

Да, правильно.
P.S. Все ФН поддерживают ФФД 1.0 и 1.05
Аватара пользователя
ВВладимир
Сообщения: 43
Зарегистрирован: 15 дек 2016, 17:41
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Срочно нужна помощь,ребятф!!!Меркурий 115ф проверка даты -верно,а чек отбивается за прошедшие сутки.

Сообщение ВВладимир »

Спасибо.
Сергей Бушин писал(а): P.S. Все ФН поддерживают ФФД 1.0 и 1.05
не понятно, получается, оба формата появились сразу, поэтому производитель ФН заложил поддержку обоих. Но зачем был нужен 1.0?
Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1902
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: Срочно нужна помощь,ребятф!!!Меркурий 115ф проверка даты -верно,а чек отбивается за прошедшие сутки.

Сообщение Сергей Бушин »

У нас нет полномочий комментировать действия изготовителей ФН.
Аватара пользователя
ВВладимир
Сообщения: 43
Зарегистрирован: 15 дек 2016, 17:41
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Срочно нужна помощь,ребятф!!!Меркурий 115ф проверка даты -верно,а чек отбивается за прошедшие сутки.

Сообщение ВВладимир »

или получается, что ФН может хранить данные в любом формате, это определяет ПО ККТ, в каком ФФД хранить ФН-у?
Аватара пользователя
Эдвард
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 09 янв 2018, 16:50

Re: Срочно нужна помощь,ребятф!!!Меркурий 115ф проверка даты -верно,а чек отбивается за прошедшие сутки.

Сообщение Эдвард »

Спасибо, Сергей, Вам за корректность и терпение. Просмотрел (один раз) ролик по вашей ссылке и понял, что мои способности не дотягивают до уровня 12 летнего ребёнка). Но хорошо, что пересматривать и въезжать можно пока есть доступ к интернету. Поэтому надеюсь всё же разберусь, а вот как должен называться нужный файл и где конкретно его найти для скачивания из ролика не понятно. Хотя может есть отдельная видеоинструкция по этому поводу, буду искать.
Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1902
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: Срочно нужна помощь,ребятф!!!Меркурий 115ф проверка даты -верно,а чек отбивается за прошедшие сутки.

Сообщение Сергей Бушин »

Здесь все общие инструкции: http://www.incotexkkm.ru/doc/rem-doc/online/doc.html
Релизы можно найти на сайте www.incotexkkm.ru открываете вкладку Документы>Техническая документация> Контрольно-кассовая техника Online> Меркурий 115Ф. На этой вкладке найдёте Файл конфигурации, по активной ссылке "Скачать" - скачиваете и дальше по инструкции программируете ККТ
Аватара пользователя
Noo
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 14 авг 2017, 12:23

Re: Срочно нужна помощь,ребятф!!!Меркурий 115ф проверка даты -верно,а чек отбивается за прошедшие сутки.

Сообщение Noo »

Сергей Бушин писал(а):Чего ещё добавить - добавим, напишите.
С кассами все понятно и без видео, достаточно инструкции, вопросов нет (может потому что я из цто), а по утилите конфигуратора вопрос. При вводе базы товаров нет поля присвоения СНО, приходится вручную на кассе проходить все товары и устанавливать СНО. И второе что неудобно, это сама набивка базы, как-то неудобно мышкой клацать и по полям и плюсу добавления товара, да еще клавиатурой нельзя это оперативно сделать.
Было так что надо было 30 товаров внести, ну мало приятного.
Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1902
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: Срочно нужна помощь,ребятф!!!Меркурий 115ф проверка даты -верно,а чек отбивается за прошедшие сутки.

Сообщение Сергей Бушин »

Конфигуратор в работе, скоро будет обновление
Аватара пользователя
ewgen
Сообщения: 501
Зарегистрирован: 16 сен 2011, 17:50

Re: Срочно нужна помощь,ребятф!!!Меркурий 115ф проверка даты -верно,а чек отбивается за прошедшие сутки.

Сообщение ewgen »

Что вы за эту СНО переживаете? Переживать имеет смысл, если их более одной. Если одна- она и так ставится из опций по-умолчанию, работе это не мешает.
Аватара пользователя
Alex_K
Сообщения: 351
Зарегистрирован: 16 мар 2017, 13:00

Re: Срочно нужна помощь,ребятф!!!Меркурий 115ф проверка даты -верно,а чек отбивается за прошедшие сутки.

Сообщение Alex_K »

ewgen писал(а):Что вы за эту СНО переживаете? Переживать имеет смысл, если их более одной. Если одна- она и так ставится из опций по-умолчанию, работе это не мешает.
Куда ставится? В каждый код базы товаров сама?
Аватара пользователя
Анна2018
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 11 янв 2018, 14:47

Re: Срочно нужна помощь,ребятф!!!Меркурий 115ф проверка даты -верно,а чек отбивается за прошедшие сутки.

Сообщение Анна2018 »

Прошу производителя ККТ всё же объяснить, на чем основана рекомендация/требование о перерегистрации ККТ в ИФНС после смены релиза 1.0 на 1.05.
Во-первых, предлагаю обратиться к законодательству. п. 4 ст. 4.2 54-ФЗ: Заявление о перерегистрации контрольно-кассовой техники подается пользователем в любой налоговый орган не позднее одного рабочего дня, следующего за днем изменения сведений, внесенных в журнал учета и карточку регистрации контрольно-кассовой техники (Здесь следует задать вопрос - будут ли при смене релиза внесены какие-либо изменения в указанный ЖУРНАЛ и КАРТОЧКУ?).
В карточке указаны сведения из настроек ККТ: ФИО ИП, адрес, используется ли ККТ в составе автоматического устройств расчетов, является ли платежным агентом и т.д. Про версию ни слова нет в этой карточке.

Далее, в этом же пункте п. 4 ст. 4.2 54-ФЗ: В заявлении о перерегистрации контрольно-кассовой техники должны быть указаны сведения, представленные при регистрации контрольно-кассовой техники, В КОТОРЫЕ вносятся изменения.

Теперь зайдем в личный кабинет налогоплательщика (ИП или юр лица), найдем нужный ККТ и попробуем для интереса нажать кнопку "Перерегистрация".
Указан перечень причин перерегистрации, из которых нужно выбрать и поставить "галочку". В перечне:
1. Перерегистрация ККТ в связи с изменением адреса и места установки
2. Перерегистрация ККТ в связи со сменой оператора фискальных данных
3. Перерегистрация ККТ в связи с изменением сведений о применении в составе автоматического устройства
4. Перерегистрация ККТ в связи с заменой фискального накопителя
5. Перерегистрация ККТ в связи с переходом из обычного режима в автономный
6. Перерегистрация ККТ в связи с изменением наименования пользователя ККТ
7. Перерегистрация ККТ в по иным причинам

Первые 6 причин точно не подходят, может нужно выбрать № 7? Нажимаем.
И тут опять нужно поставить "галочку". Вот перечень:
1. ККТ используется при приеме денежных средств при реализации лотерейных билетов, электронных лотерейных билетов, приеме лотерейных ставок и выплате денежных средств в виде выигрыша при осуществлении деятельности по организации и проведению лотерей
2. ККТ используется при приеме ставок и выплате денежных средств в виде выигрыша при осуществлении деятельности по организации и проведению азартных игр
3. ККТ используется при осуществлении деятельности банковского платежного агента (субагента)
4. ККТ используется для расчетов в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»
5. ККТ используется для развозной и (или) разносной торговли (оказание услуг, выполнения работ)
6. ККТ применяется только при оказании услуг (в случае регистрации автоматизированной системы для бланков строгой отчетности)
7. ККТ используется при продаже подакцизных товаров
8. ККТ используется при осуществлении деятельности платежного агента/субагента

Я не вижу в 54-ФЗ оснований для перерегистрации, а Вы?

Хочу, чтобы всем читающим стало понятно - я не протестую против перерегистрации, нет.
я и не против ее сделать, но КАК, если в ЛК ИФНС нет таких полей (например, "замена ПО").
Аватара пользователя
Noo
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 14 авг 2017, 12:23

Re: Срочно нужна помощь,ребятф!!!Меркурий 115ф проверка даты -верно,а чек отбивается за прошедшие сутки.

Сообщение Noo »

Alex_K писал(а):
ewgen писал(а):Что вы за эту СНО переживаете? Переживать имеет смысл, если их более одной. Если одна- она и так ставится из опций по-умолчанию, работе это не мешает.
Куда ставится? В каждый код базы товаров сама?
тоже не пойму о чем он, я же конкретно написал суть проблемы.

ewgen да переживаю за эту СНО потому что геммор сидеть программировать, подскажи может я чего-то не понимаю, но не первый раз вношу базу и буквально вчера забил базу, распечатываю на ленту список и там СНО: не определена. В настройках по умолчанию при регистрации конечно стоит нужная, но товары сами не привязываются к ней. И проблема даже не в том что СНО не привязана, а в том что по кодам пробитие чека не дает пока не установишь товару СНО.
Аватара пользователя
Анна2018
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 11 янв 2018, 14:47

Re: Срочно нужна помощь,ребятф!!!Меркурий 115ф проверка даты -верно,а чек отбивается за прошедшие сутки.

Сообщение Анна2018 »

Сергей Бушин писал(а):Перерегистрация описана здесь: http://www.incotexkkm.ru/attachments/54 ... raciya.pdf
И да, кстати, в этом документе, в п. 8 указано: "При изменении других настроек ККТ, не перечисленных выше,
выполнять перерегистрацию не требуется".
Аватара пользователя
Noo
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 14 авг 2017, 12:23

Re: Срочно нужна помощь,ребятф!!!Меркурий 115ф проверка даты -верно,а чек отбивается за прошедшие сутки.

Сообщение Noo »

Анна2018 писал(а): я и не против ее сделать, но КАК, если в ЛК ИФНС нет таких полей (например, "замена ПО").
дак а при чем тут основание как причина со сменой ПО, основание "смена настроек" и не надо это проводить через налоговую. Делаете перерегистрацию только в кассе и дальше работаете.
Перерегистрация требуется для смены формата фискальных данных, касса не может изменив общее ПО без перерегистрации применить новый формат. Думаю так, потому что еще раз повторю, это не только инкотекс но и Атол и Штрих и остальные производители так работают
Аватара пользователя
Анна2018
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 11 янв 2018, 14:47

Re: Срочно нужна помощь,ребятф!!!Меркурий 115ф проверка даты -верно,а чек отбивается за прошедшие сутки.

Сообщение Анна2018 »

"Делаете перерегистрацию только в кассе" - это как?
Загружу новое ПО как на видео, дальше что именно делать?
Аватара пользователя
Noo
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 14 авг 2017, 12:23

Re: Срочно нужна помощь,ребятф!!!Меркурий 115ф проверка даты -верно,а чек отбивается за прошедшие сутки.

Сообщение Noo »

Анна2018 писал(а):"Делаете перерегистрацию только в кассе" - это как?
Загружу новое ПО как на видео, дальше что именно делать?
я не смотрел видео, и вы уверены что у вас ФФД не 1.05? Мы к примеру когда делаем регистрацию аппаратов то изначально ставим прошивки для ФФД 1.05 и последующее обновление ПО не требует перерегистрации.

После обновления ПО и восстановления настроек, заходите в меню программирование ФН и ОФД и дальше как по книжке, делаете регистрацию без замены ФН, а код причины поставить смена настроек. ВСЁ, остальное думаю и так понятно либо читайте.
Последний раз редактировалось Noo 12 янв 2018, 07:50, всего редактировалось 1 раз.
Ответить