Касса Меркурий 185Ф и терминал СберБанк (интеграция)

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Аватара пользователя
raketa161
Сообщения: 20
Зарегистрирован: 22 янв 2018, 18:36

Касса Меркурий 185Ф и терминал СберБанк (интеграция)

Сообщение raketa161 »

Добрый день!
Прошу программистов "Инкотекс", сделать интеграцию кассы Меркурий 185Ф с терминалом эквайринга Сбербанк.
Проблема:
Продажа товара через терминал(электронные деньги) происходит в несколько этапов:

1. Продавец вводит сумму 100 р. в терминале(Сбербанка).
Клиент вставляет карту в терминал, происходит факт оплаты.

далее

2. Продавец вводит сумму 100 р. в кассу МЕРКУРИЙ 185Ф и пробивает чек "ЭЛЕКТРОННЫЕ ДЕНЬГИ".

В конце дня, кассир делает сверку итогов в терминале СБЕРБАНКА и в кассе МЕРКУРИЙ 185Ф.
Сверяет, чтобы сумма приходов электронных денег совпадали.

ОЧЕНЬ, часто кассиры забывают пробить в кассе МЕРКУРИЙ чек "ЭЛЕКТРОННЫЕ ДЕНЬГИ",
а ещё путают, пробивают чек НАЛИЧНЫЕ, хотя приняли оплату ЭЛЕКТРОННЫЕ ДЕНЬГИ.

Налоговая легко может проверить суммы по ЭЛЕКТРОННЫМ деньгам, запросив в банк выписку с р/с по эквайрингу.

По этому прошу сделать интеграцию,
чтобы кассир вводил сумму в кассу МЕРКУРИЙ 185Ф, а касса отправляла сумму в терминал СберБАНКА, затем после оплаты касса Меркурий АВТОМАТИЧЕСКИ печатала чек ЭЛЕКТРОННЫЕ деньги.
Данный механизм реализован в кассе Эватор. По этому думаем уходить от касс МЕРКУРИЙ, если не будет реализована интеграция. (у нас сеть магазинов по России)


Существуют два вида терминала(СБЕРБАНКА) по приему карт:
1.автономный (Verifon 520)
продавец вводит сумму в терминале вручную

2. с интеграцией (Verifon 820)
продавец вводит сумму в программе учета или через кассу или другую программу,
а терминал забирает эту сумму.

СБЕРБАНК, бесплатно устанавливает нужный терминал.
Последний раз редактировалось raketa161 29 янв 2018, 09:44, всего редактировалось 11 раз.

Теги:
Аватара пользователя
Шарапатов В. В.
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 14 мар 2017, 12:01

Re: Касса Меркурий 185Ф и терминал СберБанк (интеграция)

Сообщение Шарапатов В. В. »

Тогда для всех надо. Клиенты давно этот вопрос подымают. У нас 115 порядочно.
Аватара пользователя
diacsupport3
Сообщения: 164
Зарегистрирован: 09 окт 2017, 10:36

Re: Касса Меркурий 185Ф и терминал СберБанк (интеграция)

Сообщение diacsupport3 »

Интеграция с банковскими терминалами запланирована на этот год.
Аватара пользователя
raketa161
Сообщения: 20
Зарегистрирован: 22 янв 2018, 18:36

Re: Касса Меркурий 185Ф и терминал СберБанк (интеграция)

Сообщение raketa161 »

diacsupport3 писал(а):Интеграция с банковскими терминалами запланирована на этот год.
Главное пообещать =) Нужна точная дата реализации.

Мы не можем ждать в лучшем случае к концу года,
так как в наших кассах срок годности ФН выходит в июне 2018 г.
и планируем менять кассы МЕРКУРИЙ на другие, в случае не реализации интеграции.

Наблюдать на постоянные ошибки кассиров, мы не можем.
ОЧЕНЬ, часто кассиры забывают пробить в кассе МЕРКУРИЙ чек "ЭЛЕКТРОННЫЕ ДЕНЬГИ",
а ещё путают, пробивают чек НАЛИЧНЫЕ, хотя приняли оплату ЭЛЕКТРОННЫЕ ДЕНЬГИ.
Также прошу Инженеров кассового оборудования поддержать данную ТЕМУ.
Оставляем свои сообщения. +1

----
Последний раз редактировалось raketa161 23 янв 2018, 14:47, всего редактировалось 2 раза.
Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1902
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: Касса Меркурий 185Ф и терминал СберБанк (интеграция)

Сообщение Сергей Бушин »

Актуальные протоколы обмена у коллег из Verifon (INPAS) запросили, они обещали оперативно прислать.
P.S. В своё время (лет 10 назад делали) - никому не нужно было. Сделаем ещё раз, если требуется
Аватара пользователя
RomanStrel
Сообщения: 234
Зарегистрирован: 22 май 2017, 21:52

Re: Касса Меркурий 185Ф и терминал СберБанк (интеграция)

Сообщение RomanStrel »

Сергей Бушин писал(а):Сделаем ещё раз, если требуется
Да, нужно, конечно. Еще и для 180Ф. И не только Сбербанк - еще и для ВТБ.
Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1902
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: Касса Меркурий 185Ф и терминал СберБанк (интеграция)

Сообщение Сергей Бушин »

Коллеги, посмотрим протоколы - дадим развёрнутую информацию. Если подключение будет несложным, то терминалы будут подключаться ко всем ККТ, и без привязки к конкретному банку, т.е. для любого банка.
Аватара пользователя
Alex_K
Сообщения: 352
Зарегистрирован: 16 мар 2017, 13:00

Re: Касса Меркурий 185Ф и терминал СберБанк (интеграция)

Сообщение Alex_K »

Сергей Бушин писал(а):Коллеги, посмотрим протоколы - дадим развёрнутую информацию. Если подключение будет несложным, то терминалы будут подключаться ко всем ККТ, и без привязки к конкретному банку, т.е. для любого банка.
Очень хорошо, ждём!
Аватара пользователя
RomanStrel
Сообщения: 234
Зарегистрирован: 22 май 2017, 21:52

Re: Касса Меркурий 185Ф и терминал СберБанк (интеграция)

Сообщение RomanStrel »

Да, спасибо.
Еще уточните, пожалуйста, по терминалам Ingenico iWL250.
Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1902
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: Касса Меркурий 185Ф и терминал СберБанк (интеграция)

Сообщение Сергей Бушин »

Запросим коллег из Ingenico
Аватара пользователя
ewgen
Сообщения: 514
Зарегистрирован: 16 сен 2011, 17:50

Re: Касса Меркурий 185Ф и терминал СберБанк (интеграция)

Сообщение ewgen »

Однозначно поддержу! 10 лет назад наличие терминала на точке было признаком крутизны, сейчас терминалы стоят даже в хлебных отделах на минирынках :)
Даже внесу рацпредложение по Меркам-185ф- заменить плату связи на новую, с хабом на 3 юсб-порта. Отверстия мы уж как-нибудь пропилим.
Аватара пользователя
heysi
Сообщения: 73
Зарегистрирован: 26 фев 2017, 06:04

Re: Касса Меркурий 185Ф и терминал СберБанк (интеграция)

Сообщение heysi »

Согласен. Такой функционал будет о-о-о-очень востребован. У нас многие потенциальные клиенты из-за заморочек пробития электронными выбирают Эвотор!
Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1902
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: Касса Меркурий 185Ф и терминал СберБанк (интеграция)

Сообщение Сергей Бушин »

Итак, определяемся.
Схема подключения к банковскому хосту - КТХ / КПХ (связь с хостом банка через POS-терминал/пинпад).
Печать слипа - на терминале.
Операции, необходимые к реализации - Оплата, Отмена, Возврат, Сверка итогов.
Так?
Аватара пользователя
AleksSH
Сообщения: 93
Зарегистрирован: 22 мар 2017, 17:15

Re: Касса Меркурий 185Ф и терминал СберБанк (интеграция)

Сообщение AleksSH »

Поддержу! Стыковка с терминалом это будет круто! Вот жаль USB только один(
Аватара пользователя
heysi
Сообщения: 73
Зарегистрирован: 26 фев 2017, 06:04

Re: Касса Меркурий 185Ф и терминал СберБанк (интеграция)

Сообщение heysi »

raketa161 писал(а): ОЧЕНЬ, часто кассиры забывают пробить в кассе МЕРКУРИЙ чек "ЭЛЕКТРОННЫЕ ДЕНЬГИ",
а ещё путают, пробивают чек НАЛИЧНЫЕ, хотя приняли оплату ЭЛЕКТРОННЫЕ ДЕНЬГИ.

Налоговая легко может проверить суммы по ЭЛЕКТРОННЫМ деньгам, запросив в банк выписку с р/с по эквайрингу.
Так это ошибка кассира! Только кассир может выбрать оплату наличными или картой по желанию покупателя!!!
Стыковка ККТ с банковским терминалом очень упростит расчет и это будет очень большой плюс, но и внимательность(ОТВЕТСТВЕННОСТЬ) кассира еще не кто не отменял.
Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1902
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: Касса Меркурий 185Ф и терминал СберБанк (интеграция)

Сообщение Сергей Бушин »

Если кассир на кассе пробьёт наличными, то на терминал ничего не поступит, даже если они и будут соединены
Аватара пользователя
afservice
Сообщения: 55
Зарегистрирован: 29 мар 2011, 09:13

Re: Касса Меркурий 185Ф и терминал СберБанк (интеграция)

Сообщение afservice »

Сергей Бушин писал(а): Печать слипа - на терминале.
Так?
Зачем ? При интеграции с любым ПО, печать слипа идет на принтере(ФР), подключенном к ПО и это удобно.
Посмотрите в сторону 2can и подобных решений, я думаю будет проще и быстрее.
Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1902
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: Касса Меркурий 185Ф и терминал СберБанк (интеграция)

Сообщение Сергей Бушин »

afservice писал(а): При интеграции с любым ПО, печать слипа идет на принтере(ФР), подключенном к ПО и это удобно.
Посмотрите в сторону 2can и подобных решений, я думаю будет проще и быстрее.
Для начала, смотрим название темы, потом даём рекомендации, так как М185Ф не обладает ресурсами компьютера, управляющим ФР. Сделаем режим ФР- вернёмся к теме слипа на кассе, а пока просят интеграцию не с пинпадами, а с полноценными платежными POS-терминалами с принтером.
P.S. В ФР М119Ф можно печатать и слип, и чек, и другую информацию, всё что даст внешнее ПО
Аватара пользователя
raketa161
Сообщения: 20
Зарегистрирован: 22 янв 2018, 18:36

Re: Касса Меркурий 185Ф и терминал СберБанк (интеграция)

Сообщение raketa161 »

Сергей Бушин писал(а):Итак, определяемся.
Схема подключения к банковскому хосту - КТХ / КПХ (связь с хостом банка через POS-терминал/пинпад).
Печать слипа - на терминале.
Операции, необходимые к реализации - Оплата, Отмена, Возврат, Сверка итогов.
Так?
Всё верно.
Печать слипа - на терминале. Разницы нет, кто будет печатать слип-чек.
heysi писал(а): Так это ошибка кассира! Только кассир может выбрать оплату наличными или картой по желанию покупателя!!!
Стыковка ККТ с банковским терминалом очень упростит расчет и это будет очень большой плюс, но и внимательность(ОТВЕТСТВЕННОСТЬ) кассира еще не кто не отменял.
Кассир делает ошибки из-за ИНЖЕНЕРА, который не продумал алгоритм кассового решения!!! Кассир выполняет лишние операции, в которых легко допустить ошибки.
Повторю, у нас сеть магазинов по России и мы наблюдаем одинаковые ошибки. Через кассиров проходит большой "человекопоток", каждый со своими настроением, мнением, его часто отвлекают. А защиту от "дурака" всегда нужно применять, если есть возможность.

Цель: кассир вводит сумму в кассу Меркурий 185Ф, спрашивает у покупателя форму оплаты, нажимает кнопку ЭЛЕКТРОННЫЕ и касса Меркурий отправляет сумму в терминал СберБАНКА,
в терминале загорается сумма и покупатель вставляет карту, оплачивает. В случае оплаты касса Меркурий АВТОМАТИЧЕСКИ печатает чек ЭЛЕКТРОННЫЕ деньги. Слип-чек может печатать терминал.


При реализации интеграции будут исключены ошибки ЧЕЛОВЕКА кассира.
Ошибки:
  • 1. кассир принял оплату через терминал Сбербанк, но забыл пробить в кассе Меркурий кассовый чек ПРИХОД ЭЛЕКТРОННЫЕ.
    2. кассир сделал возврат через терминал Сбербанк, но забыл пробить в кассе Меркурий кассовый чек ВОЗВРАТ ЭЛЕКТРОННЫЕ.
    3. кассир сделал возврат через терминал Сбербанк, но пробил в кассе Меркурий кассовый чек ПРИХОД ЭЛЕКТРОННЫЕ.
    4. кассир принял оплату через терминал Сбербанк, но пробил кассовый чек с формой НАЛИЧНЫЕ.
    5. кассир принял оплату через терминал Сбербанк с суммой 200 р., но пробил в кассе Меркурий кассовый чек 2000 р. ПРИХОД ЭЛЕКТРОННЫЕ.
и т.д.

Кассир тратит больше времени на внимательность, чтобы не ошибиться + время на лишние операции.
По этому думаем уходить от касс МЕРКУРИЙ, если не будет реализована интеграция.
Последний раз редактировалось raketa161 24 янв 2018, 11:10, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1902
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: Касса Меркурий 185Ф и терминал СберБанк (интеграция)

Сообщение Сергей Бушин »

raketa161 писал(а):
При реализации интеграции будут исключены ошибки ЧЕЛОВЕКА кассира.
Ошибки:
1. кассир принял оплату через терминал Сбербанк, но забыл пробить в кассе Меркурий кассовый чек ПРИХОД ЭЛЕКТРОННЫЕ.
2. кассир сделал возврат через терминал Сбербанк, но забыл пробить в кассе Меркурий кассовый чек ВОЗВРАТ ЭЛЕКТРОННЫЕ.
3. кассир сделал возврат через терминал Сбербанк, но пробил в кассе Меркурий кассовый чек ПРИХОД ЭЛЕКТРОННЫЕ.
4. кассир принял оплату через терминал Сбербанк, но пробил кассовый чек с формой НАЛИЧНЫЕ.
5. кассир принял оплату через терминал Сбербанк с суммой 200 р., но пробил в кассе Меркурий кассовый чек 2000 р. ПРИХОД ЭЛЕКТРОННЫЕ.
Кассир тратит больше времени на внимательность, чтобы не ошибиться + время на лишние операции.
Перечисленные Вами ошибки при интеграции будут устранены. Правда если кассир по ошибке не активирует оплату электронными, то будет оплата наличными, и на терминал ничего не уйдёт, терминал ничего не запросит у покупателя. Такая ошибка достаточно распространённая, так как в ККТ по умолчанию заложена оплата наличными, для оплаты электронными - нужно нажимать лишнюю клавишу, и если её не нажать, а по инерции сразу нажать ИТ - будут наличные. То есть внимательность кассира всё равно требуется.
Ответить