Неполадки при закрытии смены.

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Ответить
Аватара пользователя
Александр19951601
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 17 янв 2018, 02:08

Неполадки при закрытии смены.

Сообщение Александр19951601 »

Добрый день. У нас ККТ Меркурий 115 ф. Меня интересует такой вопрос. Предположим мы пробиваем чеки делая продажи, и у нас происходит возврат от покупателя. При закрытии смены мы снимаем отчет (нефискальный), потом закрываем смену (ОТЧЕТЫ ФН). Но почему то в чеке возврат не отнимается от общей суммы. Он просто прописывается с низу чека. Хотя по сути должен отнять от общего и вывести Итоговую сумму. Почему так???
Аватара пользователя
aip
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 28 июн 2017, 00:12

Re: Неполадки при закрытии смены.

Сообщение aip »

Александр19951601 писал(а):Но почему то в чеке возврат не отнимается от общей суммы. Он просто прописывается с низу чека. Хотя по сути должен отнять от общего и вывести Итоговую сумму. Почему так???
Возврат в кассах никогда (во всяком случае с начала фискализации касс в России :) ) не отнимался от общей суммы. По какой сути он должен это делать на онлайн кассах?
Аватара пользователя
Александр19951601
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 17 янв 2018, 02:08

Re: Неполадки при закрытии смены.

Сообщение Александр19951601 »

aip писал(а):
Александр19951601 писал(а):Но почему то в чеке возврат не отнимается от общей суммы. Он просто прописывается с низу чека. Хотя по сути должен отнять от общего и вывести Итоговую сумму. Почему так???
Возврат в кассах никогда (во всяком случае с начала фискализации касс в России :) ) не отнимался от общей суммы. По какой сути он должен это делать на онлайн кассах?
Смотри пример: мы делаем покупку на сумму сто рублей, следующую покупку на сумму 72 рубля. Делаем возврат на сумму 72 рубля. Снимаем полный сменный отчет, по сути у нас должно быть 100 рублей в кассе, так как мы 72 рубля сделали возврат. Так вот снимаем отчет а у нас наличными 172 рубля, и снизу возврат 72 рубля. Но сдать то мы должны 100 рублей а не 172 рубля правильно??????????
Аватара пользователя
Cashrus
Сообщения: 103
Зарегистрирован: 13 май 2017, 09:50

Re: Неполадки при закрытии смены.

Сообщение Cashrus »

Александр19951601 писал(а): Смотри пример: мы делаем покупку на сумму сто рублей, следующую покупку на сумму 72 рубля. Делаем возврат на сумму 72 рубля. Снимаем полный сменный отчет, по сути у нас должно быть 100 рублей в кассе, так как мы 72 рубля сделали возврат.
Какой хитрый, но наивный человек)
Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1902
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: Неполадки при закрытии смены.

Сообщение Сергей Бушин »

Счетчики операций приход, возврат прихода, расход, возврат расхода, а также коррекции - это отдельные счетчики, которые сейчас пока формируются ККТ, а в ФФД 1.1 - будет формировать ФН. Эти счетчики ведутся с нарастающим итогом, и ничего друг из друга не вычитается.
Ответить