Меркурий-180К Сбой даты

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Ответить
Аватара пользователя
Rustam
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 13 апр 2011, 09:28
Контактная информация:

Меркурий-180К Сбой даты

Сообщение Rustam »

Добрый день. Принесли меркурий 180К с датой 05,02,13623 г.
Смена открыта. Как можно это исправить. На плате нету кнопки.
Аватара пользователя
adm
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1091
Зарегистрирован: 24 янв 2011, 15:04
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Меркурий-180К Сбой даты

Сообщение adm »

Rustam писал(а):Добрый день. Принесли меркурий 180К с датой 05,02,13623 г.
Смена открыта. Как можно это исправить. На плате нету кнопки.
Вместо кнопки нужно использовать джампер,одеваемый на штыри.
Служба технической поддержки Инкотекс
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
Аватара пользователя
Rustam
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 13 апр 2011, 09:28
Контактная информация:

Re: Меркурий-180К Сбой даты

Сообщение Rustam »

Джампер стоял сразу на xp1. пробовал с джампером и без все равно не заходит в сервисный режим.
Аватара пользователя
adm
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1091
Зарегистрирован: 24 янв 2011, 15:04
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Меркурий-180К Сбой даты

Сообщение adm »

Rustam писал(а):Джампер стоял сразу на xp1. пробовал с джампером и без все равно не заходит в сервисный режим.
Надо распечатать отчет по текущей смене из ЭКЛЗ. Если там дата тоже кривая, то только замена ЭКЛЗ. Если дата нормальная на всех чеках в смене, то надо провести техсброс ККМ. Вместо кнопки на плате ставится джампер SA3. Установить джампер и включить питание ККМ. Далее выбрать режим "Сброс" и провести сброс ОЗУ. По включению установить правильную дату и закрыть смену.
Служба технической поддержки Инкотекс
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
Аватара пользователя
Briarius
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 386
Зарегистрирован: 17 май 2011, 17:37
Контактная информация:

Re: Меркурий-180К Сбой даты

Сообщение Briarius »

...и если в ЭКЛЗ действительно прописалась дата 13623 г., то это похоже на гарантийный случай, т.к. такой год в принципе ни одно нормальное устройство не должно принимать...... по крайней мере, года эдак до 13000-го..)
Аватара пользователя
aek973
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 12 окт 2011, 16:15

Re: Меркурий-180К Сбой даты

Сообщение aek973 »

Briarius писал(а):...и если в ЭКЛЗ действительно прописалась дата 13623 г., то это похоже на гарантийный случай, т.к. такой год в принципе ни одно нормальное устройство не должно принимать...... по крайней мере, года эдак до 13000-го..)
13000 - это помоему Темная Эпоха Технологий ? Да тут уж точн никто не поможет :). Если у вас такая дата в ЭКЛЗ то безант вас пошлёт туда где Самдурак живёт. Но чёй то я сомневаюсь что такая дата там может быть в принципе :).
Аватара пользователя
Rustam
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 13 апр 2011, 09:28
Контактная информация:

Re: Меркурий-180К Сбой даты

Сообщение Rustam »

Решил проблему.
Тех обнуление ни как не делалось.
Пришлось подкидовать новую фискалку и делать z отчет.
А ЭКЛЗ действительно гарантийный случай.
Подкинув новую эклз ввел правельную дату и активизировал. Все нормально работает.
Ответить